sujet Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur TVUhd-L

prit1 — Wed, 13 May 2020 06:44:57 GMT

Le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison livebox4

[EDIT : titre modifié suite déplacement]

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

melet39 — Sat, 02 May 2020 13:36:52 GMT

@prit1

explique toi,nouvelle installation ? et si oui depuis quand ?

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

Kaleigh — Sat, 02 May 2020 16:47:58 GMT

Bonjour @prit1

Vous venez d'avoir ce décodeur suite à un échange probablement.

La carte virtuelle n'a pas été créée automatiquement comme cela aurait dû se passer.

Moralité il vous faudra contacter le SAV au 3900 pour qu'on vous la crée

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

prit1 — Wed, 06 May 2020 07:09:45 GMT

Merci le 3900 a mis en service le décodeur en 24 Heures.

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

melet39 — Wed, 06 May 2020 09:37:48 GMT

bonjour @prit1

merci du retour

bonne journée

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

losipette83 — Wed, 13 May 2020 06:24:38 GMT

Problème branchement nouveau décodeur appelle Portable *********

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

fredolerouge — Tue, 12 May 2020 15:31:25 GMT

pas bonjour non plus @losipette83

(déjà !)

outre le fait que tu t'es incrusté sur un fil, donc hors CGU et que tu dois toujours créer ton propre fil, tu as posté en clair ton numéro de téléphone

pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai déplacé ton message en quarantaine pour que la modération le supprime

surtout qu'accessoirement, nous autres clients comme toi n'allons pas te rappeler

donc si tu nous disais quel est le souci, on pourrait peut être t'aider

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

JChristophe_L — Wed, 13 May 2020 14:54:07 GMT

Bonjour @losipette83

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: le decodeur TVUhd-L n'est pas reconnu par la plateforme d'accès. code erreur S78-01 Liaison live

melet39 — Wed, 13 May 2020 17:06:06 GMT

bonjour @losipette83

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt