sujet Re: Decodeur TV UHD HS dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur TV UHD HS

Yanouw — Fri, 22 May 2020 14:33:13 GMT

Bonjour, aujourd'hui même les techniciens Orange ont raccordé la fibre dans mon nouvel appartement, tout s'est bien passé, après leur passage la TV fonctionnait parfaitement. Je l'ai éteinte et voulant la rallumer quelques heure plus tard impossible de la faire fonctionner. Le menu de mon décodeur s'affiche et disparaît subitement, j'ai redémarrer plusieur foie box et décodeur mais rien n'y fait. J'ai branché le décodeur en ethernet mais toujours le même problème. Aidez moi svp !!

J'ai une livebox 5 et un décodeur UHD brancher en wi fi

Re: Decodeur TV UHD HS

fredolerouge — Fri, 22 May 2020 14:35:59 GMT

salut @Yanouw

il y a toujours un décalage entre l'activation de la connexion et de la TV

lors des tests, c'est OK, mais ensuite, il faut que tu aies eu le SMS t'avisant que la TV est opérationnelle, est ce le cas?

Re: Decodeur TV UHD HS

melet39 — Fri, 22 May 2020 14:37:17 GMT

bonjour @Yanouw

il est possible que la tv ne soit pas encore activée complètement

branche direct ethernet et réinitialise au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt