sujet Micro coupures image et son dans TV par ADSL et Fibre

Micro coupures image et son

JeanClaude83 — Thu, 28 May 2020 08:28:56 GMT

Bonjour.

Fibre installer depuis 10 jours avec box 5 et décodeur TV UHD.

Problème : des micros coupures image et son pendant 2 secondes se traduisant par un écran noir se manifestant aléatoirement il peut y avoir approxivativement 1 coupures toute les 2 à 4 heures.

Déjà réinitialisé par 2 fois la box et le décodeur et vérifié toutes les connections la box et le décodeur sont reliés par le câble d'origine.

J'espère avoir une âme charitable qui me donne la bonne solution ( peut-être le décodeur à changer ? ).

Re: Micro coupures image et son

fredolerouge — Thu, 28 May 2020 08:38:47 GMT

salut @JeanClaude83

en effet, si tu es en ethrenet, que tu as déjà réinitialisé le décodeur, alors il est possible que ton décodeur ait un souci

(sauf si c'est le câble ethernet, à tester aussi)

dans ce cas, 3900 pour un échange

Re: Micro coupures image et son

JeanClaude83 — Thu, 28 May 2020 16:49:23 GMT

Je vais donc essayé un autre câble a la place du câble fourni c'est-on jamais.