sujet Re: Code A13 avec nouvelle box dans TV par ADSL et Fibre

Code A13 avec nouvelle box

Bichette-102 — Tue, 16 Jun 2020 16:48:11 GMT

Bonjour nous avons déménagé avant le confinement dans notre nouvelle maison c’est une construction neuve la semaine dernière le poteau téléphonique et le raccordement ont été fait et aujourd’hui la boxe ADSL fonctionne j’ai donc voulu brancher ma clé TV sur la télé de notre chambre j’ai désinstallé tous les applications Orange et réinstaller pour être compatible avec la nouvelle boxe et la clé TV fonctionne bien. Mais en voulant ouvrir l’application TV d’Orange j’ai le code à 13 qui s’affiche en disant que j’ai pas souscrit à ce type de demande j’ai également éteint mon téléphone et la boxe puis rallumé ensuite mais le code A13 persiste

Re: Code A13 avec nouvelle box

melet39 — Wed, 17 Jun 2020 05:37:28 GMT

bonjour @Bichette-102

ancienne clé ou nouvelle avec abonnement ?

cdt

Re: Code A13 avec nouvelle box

Bichette-102 — Thu, 18 Jun 2020 06:13:38 GMT

Bonjour

ancienne cle

Re: Code A13 avec nouvelle box

melet39 — Thu, 18 Jun 2020 07:37:11 GMT

bonjour @Bichette-102

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

Re: Code A13 avec nouvelle box

Bichette-102 — Thu, 18 Jun 2020 07:45:16 GMT

Je l’ai déjà fait 🙁

Re: Code A13 avec nouvelle box

melet39 — Thu, 18 Jun 2020 07:48:15 GMT

re @Bichette-102

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