sujet Pas d'image sur ma tv dans TV par ADSL et Fibre

Pas d'image sur ma tv

Chris2146 — Tue, 30 Jun 2020 19:35:54 GMT

Bonsoir, depuis plusieurs jours je n'ai pas d'images sur ma tv. Le fond du menu reste en gris et lorsque je met une chaîne le fond est tout noir. Il y a du son quand même. Orange m'a fait parvenir un autre décodeur mais le problème reste le même, ça ne fonctionne pas. Une personne de chez Orange est soit disant passé hier pour intervenir mais non seulement j'ai vu personne et ça ne marche pas !!! J'ai eu 6 personnes différentes via le tchat et pas un n'a été capable de trouver. Merci de m'aider

Re: Pas d'image sur ma tv

melet39 — Tue, 30 Jun 2020 19:59:26 GMT

bonsoir @Chris2146

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

Re: Pas d'image sur ma tv

Chris2146 — Tue, 30 Jun 2020 21:01:45 GMT

Bonsoir, je viens de brancher le décodeur sur une autre télévision plus ancienne et ça fonctionne. Bizarre

Re: Pas d'image sur ma tv

melet39 — Wed, 01 Jul 2020 06:18:21 GMT

bonjour @Chris2146

si tu as plusieurs sorties hdmi sur ta tv essaie en branchant sur une autre

cdt