sujet Re: Image et son décalés dans TV par ADSL et Fibre

Image et son décalés

Alex69250 — Sun, 05 Jul 2020 22:09:14 GMT

Bonjour

j’ai une Livebox4 , reliée en éthernet et hdmi avec ma tv ( panasonic. Je suis en VDSL
depuis quelques jours j’ai un décalage entre le son et l’image qui apparaît progressivement.
a l’allumage pas de soucis puis plus les minutes passent plus le décalage est important . Quand j’éteins la boxtv et que je la rallume ça redevient normal puis le décalage reprend , idem quand je débranche le câble HDMI, ça revient progressivement.
mise à jour ok

réinitialisation ok

que faire ?
merci

Re: Image et son décalés

Ancien Membre — Mon, 06 Jul 2020 01:22:07 GMT

Bonjour

Appelle le 3900 pour faire tester tes appareils.

Re : Image et son décalés

JChristophe_M — Tue, 07 Jul 2020 16:01:19 GMT

Bonjour @Alex69250

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin d'après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Image et son décalés

melet39 — Tue, 07 Jul 2020 16:39:27 GMT

bonjour @Alex69250

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt