sujet Re: Zapping très lent dans TV par ADSL et Fibre

Zapping très lent

Kelton27150 — Tue, 14 Jul 2020 09:21:04 GMT

Bonjour,

J’ai le zapping qui est très lent sur mon décodeur sagem IHD92 sur Livebox 4.

Le temps de zapping est d’environ 20s entre la 1 et la 2ème chaîne par exemple et cela sur toutes les chaînes.

Cela fait environ 1 semaine que cela a commencé.

Jai réinitialisé le décodeur 2 fois, éteint la box comme cité dans les précédents sujets mais c’est toujours pareil.

Merci pour votre aide.

Re: Zapping très lent

melet39 — Tue, 14 Jul 2020 09:31:40 GMT

bonjour @Kelton27150

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

Re: Zapping très lent

Kelton27150 — Tue, 14 Jul 2020 09:41:26 GMT

Bonjour,

ethernet ...

Re: Zapping très lent

melet39 — Tue, 14 Jul 2020 09:48:18 GMT

re @Kelton27150

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

Re: Zapping très lent

Kelton27150 — Tue, 14 Jul 2020 09:55:49 GMT

Ok merci bonne journée

Re: Zapping très lent

melet39 — Tue, 14 Jul 2020 10:07:46 GMT

re @Kelton27150

tiens nous au courant de la suite

bonne journée également

Re: Zapping très lent

Kelton27150 — Thu, 16 Jul 2020 08:40:32 GMT

Bonjour à tous,

une conseillère m’a appelé et après avoir pris la référence de mon décodeur ils me le remplacent et j’ai demandé un TV4.

Bonne journée à vous.

Re: Zapping très lent

melet39 — Thu, 16 Jul 2020 09:18:38 GMT

bonjour @Kelton27150

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée

Re: Zapping très lent

Kelton27150 — Sat, 18 Jul 2020 18:29:04 GMT

Bonsoir à tous,

Décodeur TV4 reçu aujourd’hui et miracle ça marche ... Le zapping est devenu normal.

Merci.

Re: Zapping très lent

melet39 — Sat, 18 Jul 2020 18:33:44 GMT

bonsoir @Kelton27150

merci de ton retour positif

bon week-end