sujet Pause/Play dans TV par ADSL et Fibre

Pause/Play

Talla — Sat, 18 Jul 2020 22:36:13 GMT

Bonjour, depuis quelques temps j’ai un problème avec ma télécommande orange (modele TLC4). Lorsque je regarde des programmes en direct, pas de souci : je peux faire « pause » et remettre en route dans la foulée. Le souci survient quand je regarde un programme en replay : les touches « avance rapide »,« retour rapide » et « pause« marchent. Mais quand je mets Pause, impossible de remettre en route ensuite !! Le programme reste figé.

J’ai eteint et rallumé le decodeur, changer les piles, appairer de nouveau la telecommande...mais rien ! Le probleme subsiste !
Avez-vous deja rencontré ce pb ? Et l’avez-vous résolu ?
Merci pour vos conseils !

Re: Pause/Play

melet39 — Sun, 19 Jul 2020 05:25:09 GMT

bonjour @Talla

voir après réinitialisation si c'est bien ce décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re: Pause/Play

Talla — Wed, 22 Jul 2020 08:57:39 GMT

Merci pour votre conseil.
malheureusement, ca ne fonctionne pas.
j’ai appelé le SAV qui se penche sur mon « dossier » et doit revenir vers moi samedi en principe !
bonne journee !

Re: Pause/Play

melet39 — Wed, 22 Jul 2020 09:10:24 GMT

bonjour @Talla

sinon retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

bonne journée également