sujet Re: Code erreur S92-02 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur S92-02

jmhosp — Thu, 23 Jul 2020 05:21:15 GMT

Bonjour,

malgré les redémarrages de mon décodeurs, de la livebox et même une réinitialisation, le code d’erreur S92-02 s’affiche toujours.

merci de votre aide pour résoudre ce problème.

Re: Code erreur S92-02

melet39 — Thu, 23 Jul 2020 05:41:33 GMT

bonjour @jmhosp

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

Re: Code erreur S92-02

jmhosp — Thu, 23 Jul 2020 12:10:28 GMT

Bonjour,

C’est le décodeur noir UHD Relie en ethernet.
Abonnement fibre.

Re: Code erreur S92-02

melet39 — Thu, 23 Jul 2020 13:11:10 GMT

re @jmhosp

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-s92-01_229779-772093

Re: Code erreur S92-02

jmhosp — Thu, 23 Jul 2020 20:00:34 GMT

Bonjour,

ca ne marche toujours pas. Réinitialisation, redémarrage multiples.

Re: Code erreur S92-02

melet39 — Fri, 24 Jul 2020 06:07:45 GMT

bonjour @jmhosp

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Code erreur S92-02

JChristophe_L — Fri, 24 Jul 2020 10:58:51 GMT

Bonjour @jmhosp

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Code erreur S92-02

melet39 — Fri, 24 Jul 2020 11:26:10 GMT

bonjour @jmhosp

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt