sujet Re : Gérer multi décodeur sur portable dans TV par ADSL et Fibre

Gérer multi décodeur sur portable

elise-boutin — Mon, 12 May 2014 20:24:17 GMT

Bonjour, je suis abonnée à la fibre avec 2 décodeurs tv. Lorsque que je veux utiliser l'application tv d'orange sur plate-forme mobile, je ne peux faire des actions que sur le deuxième décodeur (celui sur lequel je ne peux pas enregistrer et qui ne se trouve pas dans mon salon). J'en déduis que le deuxième décodeur n'est pas le principal. Comment faire pour changer cela et pouvoir enregistrer à distance par exemple mes programmes?
Merci d'avance

Re : Gérer multi décodeur sur portable

cledefa — Tue, 13 May 2014 08:00:38 GMT

Bonjour,

Pour pouvoir piloter un décodeur depuis l'application, il faut que celui-ci ne soit pas éteint, donc en veille ou allumé.

Que se passe-t-il si vous treignez électriquement le décodeur du haut et laissez celui du bas en veille?

Re : Gérer multi décodeur sur portable

Lisa-b — Wed, 14 May 2014 06:54:49 GMT

Bonjour elise.boutin

L'enregistrement à distance est actuellement incompatible avec l'option Multi-écran TV.

Si vous avez activé les notifications sur votre mobile, un message d'erreur doit normalement s'afficher.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée

Lisa-b