sujet Re: Pas de connexion tv dans TV par ADSL et Fibre

Pas de connexion tv

chantaline11 — Tue, 04 Aug 2020 16:08:38 GMT

Bonjour. .Pas de connexion tv

Il est marqué sur écran tv aucun signal.livebox ok

Décodeur ok

Re: Pas de connexion tv

Laeti19 — Tue, 04 Aug 2020 16:15:56 GMT

moi aussi !!!

message sur ma tv

pas de signal

Re: Pas de connexion tv

Nanou19788 — Tue, 04 Aug 2020 16:19:31 GMT

Bonjour idem pour moi plus de connexion internet le technicien est passé mais tours rien

Re: Pas de connexion tv

chantaline11 — Tue, 04 Aug 2020 16:40:59 GMT

Je ne sais pas quoi faire

J'ai débranché

J'ai éteint et rallumé

Rien

Re: Pas de connexion tv

fredolerouge — Tue, 04 Aug 2020 18:54:23 GMT

salut @chantaline11

@Nanou19788 @Laeti19

à quel moment as tu ce message ?

nouvel abonnement ?

changement de matériel ?

panne soudaine ?

l'ordre d'allumage des appareils à son importance :

- mettre la TV sous tension et la sortir de veille

- se mettre sur la source HDMI correspondant à la TV

- attendre l'affichage de "pas de signal"

- sortir le décodeur TV orange de veille

et dans l'autre sens :

- mettre le décodeur TV orange ne veille

- attendre l'affichage de "pas de signal"

- mettre la TV en veille et hors tension

Re: Pas de connexion tv

Laeti19 — Tue, 04 Aug 2020 20:10:18 GMT

Merci à vous...

C'est résolu c'est une mauvaise manipulation de mes enfants...

Re: Pas de connexion tv

chantaline11 — Tue, 04 Aug 2020 22:19:43 GMT

Merci pour votre aide.

Problème résolu avec une conseillère

J'ai enlevé le câble HDMI 1 et branché sur HDMI 2 et ça fonctionne.

Bonne soirée

Re: Pas de connexion tv

Nicolas_M — Wed, 05 Aug 2020 12:43:00 GMT

Bonjour @Nanou19788,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas