sujet Re: Pas de connexion tv dans TV par ADSL et Fibre

Re: Pas de connexion tv

lion469 — Tue, 04 Aug 2020 20:01:23 GMT

Pour ma part, mon décodeur déconne.

J' ai fait tout ça:

- mettre la TV sous tension et la sortir de veille

- se mettre sur la source HDMI correspondant à la TV

- attendre l'affichage de "pas de signal"

- sortir le décodeur TV orange de veille

et voila ce qui est affiché:

La barre de progression sur l'écran reste figée (voir photo).

Le décodeur est bloqué sur initialisation et le voyant d'alimentation clignote rouge/vert.

Que me conseillez vous?

Re: Pas de connexion tv

lion469 — Tue, 04 Aug 2020 20:03:10 GMT

Désolé, la photo n'est pas passée.

Pour quelle raison????

Re: Pas de connexion tv

fredolerouge — Wed, 05 Aug 2020 04:10:53 GMT

pas bonjour non plus @lion469

par principe, on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

dans ton cas, panne soudaine ou nouvel abonnement ?

Fibre ou ADSL/VDSL ?

modèle de box ? modèle de décodeur ?

Re: Pas de connexion tv

lion469 — Thu, 06 Aug 2020 19:35:23 GMT

Bonsoir Fredolerouge et merci pour votre réponse.
Toutes mes excuses pour le manque involontaire de politesse, ce n'est pas dans mon habitude.

Bref pour en revenir au problème, il s'agit d'une panne soudaine, le modèle de box est la live box play et le décodeur est le IHD 92. Je remets la photo qui n'étais pas passée. Le décodeur semble bloqué.
Merci pour votre retour

Re: Pas de connexion tv

lion469 — Thu, 06 Aug 2020 19:36:15 GMT

Comment se fait-il que les images ne passent pas ?

Re: Pas de connexion tv

fredolerouge — Fri, 07 Aug 2020 05:37:04 GMT

salut @lion469

les images ne sont pas affichées tout de suite et doivent être validées par la modération afin d'éviter la diffusion de données privées, ou d'images hors CGU

elle est visible désormais

ok pour le modèle de box, le décodeur doit être le play (noir brillant à carte SIM), mais comment les deux sont ils reliés, ethernet direct, plugs ou wifi ?

tu mets simplement le décodeur en veille par la télécommande quand tu ne t'en sers pas ou tu l'éteins complètement par le bouton marche/arrêt ?

Re: Pas de connexion tv

JChristophe_L — Tue, 11 Aug 2020 11:50:14 GMT

Bonjour @lion469

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe