sujet Re: Réception TV Orange dans TV par ADSL et Fibre

Réception TV Orange

combes83 — Mon, 31 Aug 2020 10:00:55 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs jours entre 20h et 23h, j'ai des coupures de mon signal TV.

Je suis obligé de redémarrer ma box et mon décodeur TV.

Je possède une LiveBox 4 avec une connexion ADSL

Ma connexion entre ma box et mon décodeur se fait par un câble RJ45.

Avez vous des idées pour corriger ce problème ?

Re: Réception TV Orange

fredolerouge — Mon, 31 Aug 2020 11:22:29 GMT

salut @combes83

juste la TV ? dans quel état est la box à se moment là ?

et quelles chaînes ?

Tu as activé le scan TNT du décodeur (tu prends alors la TNT par l'antenne sur le décodeur orange) ou pas ?

Re: Réception TV Orange

combes83 — Wed, 16 Sep 2020 05:30:13 GMT

Bonjour,

La TV est connecté directement via un câble RJ45 à ma box.

Toute les chaines sont concernés, en faite j'ai un message comme quoi le signal TV est faible.

Le problème est également avec le WIFI malgré le répétiteur placé à moins de 2m. Ma clé Wifi Orange se déconnecte également

Re: Réception TV Orange

fredolerouge — Wed, 16 Sep 2020 07:27:58 GMT

salut @combes83

répéteur, oublies, il faut que là où tu le places tu aies un bon signal wifi, sinon il ne sert à rien

et si ton décodeur est en direct sur la box (pas ethernet au répéteur puis wifi à la box), alors c'est surprenant

et postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]
Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (le 09 ne fonctionnent pas)