sujet Re: Problème de son dans TV par ADSL et Fibre

Problème de son

Mastar1 — Mon, 31 Aug 2020 11:05:21 GMT

Bonjour,

J'ai depuis un petit moment, un souci de son qui se trouve être saccadé. J'ai débranché la livebox et fait un redémarrage, mais rien y fait. Au bout de quelques secondes, ça se remet à saccader.

Quelqu'un aurait une idée ?

Merci

Re: Problème de son

fredolerouge — Mon, 31 Aug 2020 11:13:14 GMT

salut @Mastar1

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

et un redémarrage n'est pas forcément suffisant, fais une réinitialisation

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et instantanément sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

Re: Problème de son

Mastar1 — Mon, 31 Aug 2020 13:26:19 GMT

Merci pour la réponse. Je vais essayé tout ça ce soir en rentrant du boulot.

C'est sympa en tout cas

Re: Problème de son

Tenoclas — Mon, 07 Sep 2020 18:07:05 GMT

Bonjour,

Quelle est la référence de la TV et de votre décodeur ? Cela ressemble à un problème d'interopérabilité HDMI.

Merci.