sujet Re: TELEFOOT dans TV par ADSL et Fibre

TELEFOOT

grrrr08 — Mon, 14 Sep 2020 08:19:38 GMT

Vous n'avez pas répondu concernant le cas des abonnés ayant souscrit directement avec Telefoot !

Comment diffuser sur les chaînes orange ?

Je ne vais pas souscrire une deuxième offre !

Re: TELEFOOT

melet39 — Mon, 14 Sep 2020 08:32:22 GMT

@grrrr08

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/TeleFoot/m-p/2308130

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

Re: TELEFOOT

grrrr08 — Mon, 14 Sep 2020 09:27:03 GMT

Bonjour

Non merci les réponses sont des réponses type qui vendent le produit orange mais je n'ai pas de réponse à ma question

Re: TELEFOOT

melet39 — Mon, 14 Sep 2020 09:43:22 GMT

re @grrrr08

la réponse est dans le lien du fil au dessus

cdt

Re: TELEFOOT

grrrr08 — Mon, 14 Sep 2020 09:47:21 GMT

Réponse insatisfaisante et nous serons beaucoup à réclamer des explications après eu le conseil de nous abonner directement auprès de téléfoot !

Donc, non ! je pense qu'il va y avoir des procédures et ensuite orange trouvera un moyen de nous donner satisfaction.

merci

Re: TELEFOOT

melet39 — Mon, 14 Sep 2020 09:51:51 GMT

re @grrrr08

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: TELEFOOT

grrrr08 — Mon, 14 Sep 2020 10:42:20 GMT

Je suppose que tu fais partie de l'équipe de modos d'orange ?

Sinon voici ma propre citation : la résignation est le chemin vers la servitude !

mais ce n'est pas mon genre dsl

Re: TELEFOOT

melet39 — Mon, 14 Sep 2020 11:39:38 GMT

re @grrrr08

désolé,je suis client comme toi et je donne les infos que j'ai tout simplement

cdt

Re: TELEFOOT

grrrr08 — Mon, 14 Sep 2020 12:09:21 GMT

merci bien mais je les avais déjà !

tu as fais un copier coller de leur réponse donc ça n'apporte rien de plus.

Je cherche une solution pas une explication.