sujet Re: Re : Problème décodeur ihd92 sagem dans TV par ADSL et Fibre

Problème décodeur ihd92 sagem

Fab59244 — Fri, 18 Sep 2020 07:30:20 GMT

Bonjour,

Je rencontre un soucis avec mon decodeur ihd92 sagem ,je l'ai installé pour la première fois hier tout s'est bien passé tv ok chaînes ok.

Je l'ai mis en veille pour pouvoir repasser le câble ethernet correctement dans le meuble.

Et depuis il s'est initialisé ça marque démarrage avec logo orange sur la tv et ensuite connexion tv en cours avec toujours le logo orange sur la tv mais reste bloqué tout le temps.

J'ai bien évidemment fait toutes les manips indiquées sur les forums mais sans succès.

Pouvez vous m'aider ?

d'avance merci

Re: Problème décodeur ihd92 sagem

melet39 — Fri, 18 Sep 2020 07:39:52 GMT

bonjour @Fab59244

si c'est bien le play,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur_39806-27061

cdt

Re : Problème décodeur ihd92 sagem

Yves_L — Fri, 18 Sep 2020 16:27:02 GMT

Bonjour @Fab59244,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Re : Problème décodeur ihd92 sagem

melet39 — Fri, 18 Sep 2020 16:36:42 GMT

bonjour @Fab59244

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt