sujet Re: Probleme decodeur UHD et mediacenter dans TV par ADSL et Fibre

Probleme decodeur UHD et mediacenter

Hommerfr — Sat, 17 Oct 2020 16:28:11 GMT

Bonjour, j ai un soucis avec le decodeur. je passe via le media center pour aller lire des video de mon pc ou j ai servio je peux tres bien commencer une video mais si j'arret qsue je regarde a nouveau la tele puis decide de reprendre ma video, le decodeur se bloque completement il fut que je l eteigne pour recuperer la main il est en derniere version

Re: Probleme decodeur UHD et mediacenter

melet39 — Sat, 17 Oct 2020 18:23:01 GMT

bonjour @Hommerfr

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Probleme decodeur UHD et mediacenter

Hommerfr — Tue, 20 Oct 2020 05:45:27 GMT

pas de mieux apres une reinitialisation meme le 2eme player fait pareil lecture j ai aussi des arrets toutes les 10 minutes dans la video et des fois ca repars et des fois non

Re: Probleme decodeur UHD et mediacenter

melet39 — Tue, 20 Oct 2020 08:30:55 GMT

bonjour @Hommerfr

retourne sur le lien,et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: Probleme decodeur UHD et mediacenter

Hommerfr — Sun, 25 Oct 2020 15:37:20 GMT

alors apres l appel de lassistance

c est parti a un niveau 2

mais pour le moment toujours le meme probleme

Re: Probleme decodeur UHD et mediacenter

melet39 — Sun, 25 Oct 2020 15:43:11 GMT

bonjour @Hommerfr

merci du retour,désolé je ne vois rien d'autre,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée