sujet Re: Decodeur TV code erreur S04-03 dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur TV code erreur S04-03

gilia13 — Mon, 19 Oct 2020 14:22:43 GMT

Bonjour, depuis 4 jours impossible d'obtenir le Sce TV d'Orange. Je suis passée à la fibre en octobre 2019.

Décodeur TV UHD dtiw385 , Livebox play 30A9, reliés par câble Ethernet. J'ai fait plusieurs fois les manipulations recommandées, mais sans résultat.

J'ai remarqué que sur l'ordi dans Program Files Orange, le dossier 'ma Livebox' n'a pas été actualisé lors du passage à la fibre (ancienne LiveBox et pas de décodeur TV).??

Merci pour votre aide

Re: Decodeur TV code erreur S04-03

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 14:27:08 GMT

bonjour @gilia13

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-tv-d-orange-codes-erreur-s04-01-a-s04-06-et-s04-11_196215-741063

cdt

Re: Decodeur TV code erreur S04-03

gilia13 — Mon, 19 Oct 2020 15:18:43 GMT

Un grand merci melet39, après réinitialisation du décodeur tout baigne!

Bonne soirée

Cdlt

Re: Decodeur TV code erreur S04-03

melet39 — Mon, 19 Oct 2020 15:45:37 GMT

re @gilia13

merci du retour positif

bonne soirée