sujet Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Philmo85 — Sat, 31 Oct 2020 11:52:53 GMT

Bonjour,

J'ai un décodeur UHD et depuis quelques jours je n'arrive plus à mettre un programme en pause ; j'ai le message d'erreur E01 qui m'indique que je dois repositionner le disque dur. Je ne savais pas que j'avais un DD sur mon décodeur. Il doit être à l'intérieur du boitier.

Faut-il que je démonte le décodeur, et si oui comment dois-je m'y prendre ?

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Blanquet94 — Sat, 31 Oct 2020 13:48:18 GMT

Bonjour @Philmo85

Commence par réinitialiser ton décodeur TV UHD, cela devrait régler le problème.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Philmo85 — Sun, 01 Nov 2020 17:25:47 GMT

Bonjour @Blanquet94,

Super, merci beaucoup pour ton conseil. Cela a bien réglé mon problème.

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

pascalb67200 — Fri, 07 Jan 2022 19:44:56 GMT

erreur e01 malgre verification , formatage, redemmarrage et reiintialisation

toujours le meme message

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Frankie1971 — Mon, 03 Oct 2022 21:47:55 GMT

même problème, je n'ai pas de décodeur actif, donc le message d'erreur n'a rien à voir avec la mise en pause impossible d'un programme. Ca fonctionnait très bien auparavant. Formatage et réinitialisation inefficaces

Re: Décodeur TV UHD - Erreur E01 - Pause impossible

Nathalye — Wed, 05 Oct 2022 15:26:35 GMT

Bonjour @Frankie1971,

Avez-vous résolu votre souci de mise sur pause de votre décodeur ? Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pouvez-vous me préciser ce que vous voulez dire par "je n'ai pas de décodeur actif ?"

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalye