sujet Re: télévision Orange dans TV par ADSL et Fibre

télévision Orange

JP147 — Fri, 06 Nov 2020 08:09:00 GMT

Vous m’avez installé la fibre lundi 26 oct et depuis la télévision ne fonctionne pas, Les nombreux conseillers techniques n’ont pas trouvé la solution malgré le répéteur, le décodeur changé, …

J’ai passé de nombreuses heures à attendre, à suivre les instructions données, etc .. Le dernier conseiller m’a même décroché (4 nov fin de journée) après avoir tenu des propos « limites » et depuis aucune nouvelle. A priori, la livebox a été installée trop loin, j’attends que vous envoyez un technicien résoudre le problème

Re: télévision Orange

melet39 — Fri, 06 Nov 2020 08:19:55 GMT

@JP147

oublie le wifi et branche direct ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: télévision Orange

JP147 — Fri, 06 Nov 2020 11:08:44 GMT

OK et merci. J'ai un pb de distance à résoudre entre mes différents équipements. La fibre Orange me laisse un peu dubitatif.

Re: télévision Orange

fredolerouge — Fri, 06 Nov 2020 11:16:15 GMT

salut @JP147

@melet39

la fibre ne pose aucun problème, mais distance + wifi, c'est le meilleur moyen d'avoir une réception instable

le câble ethernet long ne posera jamais le moindre souci, le wifi, lui....

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes, no problemo