sujet Re: Replay M6 ne fonctionne plus dans TV par ADSL et Fibre

Replay M6 ne fonctionne plus

Philippe777 — Fri, 08 Feb 2019 22:00:22 GMT

Bonjour à tous,

depuis quelques jours, impossible de voir le moindre replay sur M6 et W9.

Ca charge, mais ça reste bloqué, il faut alors appuyer sur la touche "menu" pouren sortir.

Je suis sur une LB 4 avec le dernier décodeur (le petit noir).

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Sat, 09 Feb 2019 06:31:02 GMT

bonjour @Philippe777

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/decodeur-tv-uhd-acceder-au-menu-maintenance_256915-798548

cdt

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

Philippe777 — Sat, 09 Feb 2019 08:33:54 GMT

Merci de ta réponse, mais je suis dubitatif : pourquoi faire une réinit alors que le replay fonctionne bien avec d'uatres chaines ?

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Sat, 09 Feb 2019 09:19:12 GMT

re @Philippe777

tu ne risque rien d'éssayer,il y en a pour 5 minutes et cela ne peut que faire du bien

il faut noter aussi que ce problème arrive souvent sur les chaines du groupe M6

cdt

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

Philippe777 — Sat, 09 Feb 2019 21:43:55 GMT

Avant de me lancer, qu''est-ce qu'il va falloir remettre après ?

Il va falloir rentrer à nouveau les identifiants et mot de passe ou ça se fait tout seul avec la carte à puce ?

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Sun, 10 Feb 2019 07:42:52 GMT

@Philippe777

cela ne touche à rien,sauf si tu as mis des chaines en favoris il faudra les remettre sinon aucun probleme

cdt

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

Philippe777 — Mon, 11 Feb 2019 22:14:51 GMT

J'ai pu faire la manip et tout semble revenu à la normale.

Merci de ton aide.

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Tue, 12 Feb 2019 09:13:40 GMT

bonjour @Philippe777

merci du retour

bonne journée

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

DéboJulia — Sat, 19 Oct 2019 05:43:56 GMT

Merci beaucoup !!

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Sat, 19 Oct 2019 06:25:06 GMT

bonjour @DéboJulia

de rien

bon weekend

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

jeannette59 — Wed, 23 Oct 2019 06:45:48 GMT

Bonjour, nous sommes le 23 octobre 2019 et le même problème recommence et que sur la 6 !

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Wed, 23 Oct 2019 07:11:56 GMT

bonjour @jeannette59

quel décodeur possède tu ?

cdt

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

Val8092 — Wed, 23 Oct 2019 13:58:25 GMT

Bonjour,

j’ai le même problème le replay de M6 ne fonctionne pas depuis plus de trois jours

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Wed, 23 Oct 2019 14:54:58 GMT

bonjour @Val8092

quel décodeur possède tu ?

cdt

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

DéboJulia — Wed, 23 Oct 2019 17:06:17 GMT

Bonjour j’ai réinitialisé ma box en appuyant sur ok et retour en même temps et m6 replay est revenu sans aucune autre manipulation

j’espère que ça fonctionnera pour vous aussi

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Wed, 23 Oct 2019 17:14:47 GMT

bonsoir @DéboJulia

merci du retour

bonne soirée

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

MICA35 — Sat, 09 Nov 2019 17:41:54 GMT

Bonjour

Grâce à vos conseils j'ai de nouveau M6 en replay ...un grand merci pour votre aide...

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

melet39 — Sat, 09 Nov 2019 17:52:40 GMT

bonsoir @MICA35

merci du retour

bonne soirée

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

Mu141 — Fri, 29 Nov 2019 17:25:13 GMT

Pb replay w9

j’appelle à 9h le 3900 et 1 h au téléphone pour faire à distance les mêmes démarches sur décodeur et live Box que l’ont vous fait faire déjà via le lien qu’Orange vous a envoyé !! Au bout d’1h : Mme on va solutionner votre pb je vous rappelle dans 1h! Ok! A 18h personne n’a rappelé et donc j’appelle et en réponse: les techniciens vont vous rappeler dans 72h🤣

contrats Perso et pro (12 en tout) chez Orange depuis plus de 15ans 😊

Vous comprendrait la suite que je vais donner:

c’est bientôt Noël je vais en profiter de consulter des opérateurs qui n’attendent que cela: nouveaux clients!! Et pour tous les contrats : sur les 2 premières années cela va me payer 1 an de cotisation chez Orange qui n’ont jamais fait un geste et pire : 72h pour un pb de replay et dont je vais payer la communication de 2h!!
‘joyeux Noël chez Orange.....

Re: Replay M6 ne fonctionne plus

Mu141 — Fri, 29 Nov 2019 17:26:37 GMT

Pb replay w9

contrats Perso et pro (12 en tout) chez Orange depuis plus de 15ans

Vous comprendrait la suite que je vais donner: