image qui clignote avec décodeur tout neuf.

boubouche89 — Sun, 15 Nov 2020 20:06:22 GMT

Bonjour,

Je viens vers vous pour avoir de l'info sur une panne de mon décodeur UHD90 qui sort tout juste la boite.

Un peu de contexte, j'avais un UHD87 qui a rendu l'âme (écran bleu), j'ai donc demandé un remplacement, et j'ai eu un UHD90, problème, l'affichage fonctionne mal, il clignote, un coup on à l'image un coup c'est noir...

j'ai pensé que ce décodeur neuf était défectueux, donc de nouveau passage par le SAV pour un remplacement, sauf que le second UHD90 présente le même PB.

Ducoup me voilà bien embêter, je pense a un soucis sur le format de l'image ou la fréquence, j'ai une télé Samsung de 2014 qui affiche du 1080p, pas de 4K, pas de 3D, j'ai pas trouvé sur la TV comment régler l'image, a part la colorimétrie mais je doute que cela sois ça...

j'ai changer d'HDMI (câble et port) à mainte reprises... sans succès.

La TV reçoit bien nos PC, le lecteur DVD, la switch le tout en HDMI.

Help, la TV via le PC c'est bien un temps mais ca à ses limites...

Je n'ai pas encore recontacter le SAV, j'essaie déjà de voir ce que je peux faire.

Re: image qui clignote avec décodeur tout neuf.

melet39 — Sun, 15 Nov 2020 21:05:14 GMT

bonjour @boubouche89

si tu ne reçois pas par satellite et que tu es relié direct ethernet,demande le changement contre le dernier uhd noir moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt

Re: image qui clignote avec décodeur tout neuf.

melet39 — Sun, 22 Nov 2020 11:29:27 GMT

bonjour @boubouche89

comme tu viens de clôturer ton sujet,ton problème est il résolu ?

cdt

sujet Re: image qui clignote avec décodeur tout neuf. dans TV par ADSL et Fibre

image qui clignote avec décodeur tout neuf.

Re: image qui clignote avec décodeur tout neuf.

Re: image qui clignote avec décodeur tout neuf.