sujet Re: Decodeur TV UHD - Bose 700 dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur TV UHD - Bose 700

Pascal1706 — Thu, 26 Nov 2020 22:03:56 GMT

Bonjour.

Suite au changement de mon décodeur TV4 défectueux par le dernier modèle TV UHD, je ne peux plus le commander avec la télécommande du Bose 700. La détection du décodeur et les codes proposés automatiquement ne fonctionnent pas. Une saisie manuelle en Sagemcom et DTIW385 non plus.

Merci de votre aide.

Pascal

Re: Decodeur TV UHD - Bose 700

Ancien Membre — Thu, 26 Nov 2020 22:41:41 GMT

Bonjour,

Ta télécommande a-t-elle été changée ?

Appelle le 3900 pour la faire remplacer.

Re: Decodeur TV UHD - Bose 700

Pascal1706 — Tue, 30 Mar 2021 10:17:58 GMT

Désolé de répondre si tard, mais la télécommande a bien été changée en même temps que le décodeur.

Re: Decodeur TV UHD - Bose 700

Sophie_C — Tue, 06 Apr 2021 12:48:19 GMT

Bonjour @Pascal1706,

Je prends connaissance de votre message et vous propose mon aide.

Si je comprends bien suite au changement de votre décodeur, vous ne pouvez plus le piloter à l'aide votre télécommande Boss 700. Est-ce bien cela?

Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez des difficultés avec votre télécommande Orange? Avez-vous contacté le support Bose afin d'avoir leur diagnostic?

Dans l'attente, je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

Sophie