sujet Re: Re : Telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande

Degre — Fri, 09 Jun 2017 19:56:15 GMT

J'ai reçu ma livebox et mon décodeur TV 4 orange il y a un mois et 10 jours je dois déjà changer les piles de la télécommande , est ce que c'est normal ?! 2 piles plates : 13euros les piles pour 1 mois d'utilisation je trouve sa scandaleux. Quelqu'un dans la meme situation que moi ?

Re : Telecommande

cledefa — Sat, 10 Jun 2017 06:37:48 GMT

Bonjour,

@Degre

Pour ma part je change très rarement la pile de la télécommande de mon décodeur 4.

Tentez de "tatouiller" la pile, il peut y avoir un mauvais contact.

Re: Re : Telecommande

ECNI — Fri, 10 May 2019 12:09:28 GMT

Je suis dans le même cas concernant la durée de vie des piles CR2032 qui tiennent moins de 3 mois

J'ai vérifié si une touche de télécommande ne reste pas bloquée

J'ai également "tripatouillé" les piles dans leur logement ... mais quand il faut les changer ça ne sert pas à grand chose au bout de 2 essais.

La télécommande extra plate est peu pratique à utiliser le soir même après s'être habitué à la disposition des touches .

Re: Telecommande

crampi13 — Tue, 28 May 2019 18:13:29 GMT

Bonjour, moi c est tous les 10 jours.... un budget piles !

Re: Telecommande

Sylvie19641962 — Sat, 08 Jun 2019 16:40:17 GMT

pareil pour moi meme pas une semaine trop bizarre

Re: Telecommande

Dhorasso13 — Sat, 30 Nov 2019 15:31:54 GMT

Moi pareil les piles se déchargent tout le temps 1 voir 2 semaines ... je comprend pas

Re: Re : Telecommande

caro144 — Thu, 15 Oct 2020 13:55:21 GMT

Je constate que je ne suis pas la seule à avoir ce genre d'inconvénient d'autant que je suis une "zappeuse de 1ère" ce qui a toujours énervé mon conjoint ; lors d'un précédent post j'avais déjà formulé les pb de fonctionnalité (pourquoi faire simple)

Re: Re : Telecommande

JChristophe_L — Mon, 19 Oct 2020 12:43:17 GMT

Bonjour @caro144

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Telecommande

caro144 — Thu, 03 Dec 2020 13:31:12 GMT

Idem ...

Re: Re : Telecommande

ECNI — Thu, 03 Dec 2020 21:42:46 GMT

Merci Caro il semble que ça fonctionne maintenant

Re: Re : Telecommande

caro144 — Fri, 04 Dec 2020 08:42:04 GMT

merci, mais je n'ai mentionné aucun pb si ce n'est le chargement de la télécommande avec les nouvelles piles devenues onéreuses et se déchargeant assez vite apparement

Re: Re : Telecommande

melet39 — Tue, 05 Jan 2021 15:23:50 GMT

@caro144

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Usure-des-piles-de-la-telecommande/m-p/2390693/emcs_t/S2h8ZW1haWx8dG9waWNfc3Vic2NyaXB0aW9ufEtJS1UxMTZQQkJPTE1DfDIzOTA2OTN8U1VCU0NSSVBUSU9OU3xoSw#M174030

cdt

Re: Re : Telecommande

caro144 — Thu, 07 Jan 2021 14:41:25 GMT

Un grand merci pour votre réponse mais ayant enfin réussi à joindre le 3900 et surtout être comprise après 1 heure de conversation, l'interlocuteur ne comprenant pas le mot "trappe" concernant ladite télécom... Ai envoyé photo de celle-ci car j'ai failli recevoir l'ancien modèle malgré tous les renseignements donnés ; enfin aujourd'hui réception de la télécom... adéquate

Ce que je ne comprends pas c'est qu'il serait plus facile de passer par une agence "orange" (boutique) et certainement moins onéreux pour les "protagonistes" (orange et client)

Malgré la conjoncture actuelle, je me permets de vous souhaiter une bonne année et encore merci ... 😎

Re: Re : Telecommande

melet39 — Thu, 07 Jan 2021 16:07:29 GMT

bonjour @caro144

merci de ton retour

bonne année également