sujet enregistrer dans TV par ADSL et Fibre

enregistrer

kisseki — Fri, 04 Dec 2020 10:37:03 GMT

Bonjour, j'ai vu que Enregistreur TV UHD était offert sur simple demande pour les clients open up : je suis interessé. Que faire ?

Re: enregistrer

melet39 — Fri, 04 Dec 2020 10:48:27 GMT

bonjour @kisseki

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : enregistrer

PatriciaZ — Tue, 08 Dec 2020 11:42:43 GMT

Bonjour @kisseki

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

Re: enregistrer

JulienB_ — Thu, 10 Dec 2020 11:13:38 GMT

Bonjour @kisseki

Pour répondre à votre question posée en message privé, l'enregistreur est un appareil à intégrer sur le décodeur .

N'hésitez pas à me solliciter si vous souhaitez que je vous l'envoie.

Bonne journée

Julien

Re: enregistrer

kisseki — Thu, 10 Dec 2020 11:32:50 GMT

Bonjour,

OK envoyez moi l'enregistreur à condition qu'il me coûtera que les 10 euros d"activation.

Cdt

Thierry P****

************

Re: enregistrer

fredolerouge — Thu, 10 Dec 2020 11:26:42 GMT

salut @kisseki

@JulienB_ @PatriciaZ

pour des raisons évidentes de sécurité, j'ai mis ton message en quarantaine pour suppression de tes coordonnées personnelles

tu dois réponde au conseiller en privé, pas en clair

Re: enregistrer

JulienB_ — Thu, 10 Dec 2020 11:28:02 GMT

@kisseki

L'envoi a été validé, un mail et un SMS vous le confirmeront.

Vous recevrez votre matériel à domicile dans le courant de la semaine prochaine.

Bonne journée

Julien