sujet Re: Écran noir mais menus dans TV par ADSL et Fibre

Écran noir mais menus

Justineeee — Sat, 12 Dec 2020 15:03:30 GMT

Bonjour,

Quand j’allume ma box TV elle fonctionne, j’ai le menu mais lorsque je clique pour regarder la télé j’ai un écran noir, et pourtant je vois bien la bande en bas qui indique le programme. J’ai tout essayée, changer le fils HDMI, réinitialiser là box ...

Avez vous réussi à réglé ce problème ?
Merci

Re: Écran noir mais menus

melet39 — Sat, 12 Dec 2020 15:16:07 GMT

bonjour @Justineeee

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

Re: Écran noir mais menus

Justineeee — Sat, 12 Dec 2020 15:20:46 GMT

Le décodeur 4, et ils sont branché par Liveplug (tout fonctionner parfaitement jusqu’à mercredi soir )

Re: Écran noir mais menus

melet39 — Sat, 12 Dec 2020 15:58:40 GMT

re @Justineeee

oublie les plugs et branche direct ethernet

cdt

Re: Écran noir mais menus

Justineeee — Sat, 12 Dec 2020 16:47:44 GMT

Ah mince, car là ma box internet est dans le salon je suis obliger ma prise T est là bas , et la télé est dans la chambre

Re: Écran noir mais menus

melet39 — Sat, 12 Dec 2020 16:56:26 GMT

re @Justineeee

tu rapproche les 2 appareils au moins pour faire un essai

Re: Écran noir mais menus

fredolerouge — Sat, 12 Dec 2020 16:58:34 GMT

salut @Justineeee

@melet39

CPL rime avec poubelle

Maître Yoda te dira :

quant au câble ethernet, chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes, no problemo

Re: Écran noir mais menus

Blanquet94 — Sat, 12 Dec 2020 17:47:30 GMT

@Justineeee

Essaie la chaîne 16 CNews.

Si tu la vois c'est que tu as juste un problème de carte d'accès virtuelle. Il te faut contacter un conseiller au 3900 ou par chat.