sujet Re: pb barre de son dans TV par ADSL et Fibre

pb barre de son

simbabubulle — Fri, 11 Dec 2020 20:45:11 GMT

Bonsoir,

Je viens de connecter ma barre de son Bose TV Speaker sur ma télé LG LCD avec un câble optique. Après plus d'1 heure de galère j'ai vu qu'il fallait changer les paramètres du son sur orange TV. Ca fonctionne, sauf que nous avons l'option Canal+, et quand on regarde la 4, on n'a plus le son !! et si on passe par le live canal+, il n'y a plus de son du tout !

on a le décodeur TV UHD avec 1 seule prise HDMI, qui est connectée à ma TV. Est-ce que je dois raccorder la barre de son au décodeur ? pourquoi on ce problème uniquement sur les chaines canal+ ?

Merci pour vos réponses, je n'arrive pas à comprendre le problème

Re: pb barre de son

Blanquet94 — Fri, 11 Dec 2020 21:38:01 GMT

Bonjour @simbabubulle

Le son sur Canal+ est en Dolby et ta barre de son ne sait pas le décoder.

Tu dois faire décoder le Dolby soit par ta TV (régler la sortie audio numérique en mode PCM dans le menu audio de ta TV), soit par le décodeur TV (sortie HDMI en mode Stéréo).

Re: pb barre de son

simbabubulle — Sat, 12 Dec 2020 09:20:42 GMT

Merci blanquet94 pour ta réponse.

J'ai bien mis le mode PCM sur ma TV et mode stéréo sur le décodeur. Malheureusement, toujours pas de son des chaînes canal+.

Re: pb barre de son

Blanquet94 — Sat, 12 Dec 2020 13:49:16 GMT

@simbabubulle

Redémarre électriquement, voire réinitialisé le décodeur si ça n'est pas suffisant.

Redémarre aussi la TV.

Re: pb barre de son

simbabubulle — Sat, 12 Dec 2020 19:02:13 GMT

Blanquet94 j'ai tout éteint, réinitialisé, ça ne fonctionne toujours pas. Et on a remarqué qu'on n'avait pas le son sur France 3 également ! J'ai passé ma journée à fouiller dans les paramètres de la TV et du décodeur orange, je m'arrache les cheveux !

Je crois que je vais devoir la retourner au magasin

Re: pb barre de son

Blanquet94 — Sat, 12 Dec 2020 20:06:19 GMT

@simbabubulle

Effectivement la barre de son à peut être un problème, à moins que tu l'ais mis sur Mute (son coupé) par mégarde.

Re: pb barre de son

simbabubulle — Sat, 12 Dec 2020 20:14:12 GMT

Non puisque j'ai du son sur les autres chaînes

Merci en tout cas d'avoir pris la peine de me répondre.

Re: pb barre de son

Blanquet94 — Sat, 12 Dec 2020 21:14:08 GMT

Si c'est France 3 par la TNT, c'est aussi du Dolby.