sujet Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4 dans TV par ADSL et Fibre

Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Onafe57 — Wed, 03 Jan 2018 19:44:38 GMT

Bonjour à tous.

J'ai un petit souci sur mon décodeur livebox v4 installé depuis début Décembre 2017.

Depuis 2-3 jours, la télécommande ne fonctionne plus. Le matériel étant très récent, j'ai d'abord pensé à un simple problème d'appairage. J'ai essayé de suivre quelques tutos d'appairage, mais ça n'a rien donné.

Je me suis donc orienté vers le remplacement des piles ... nouvel essai avec des piles neuves ce soir ... Nouvelle tentative d'appairage, nouvel échec !

Je me demande d'où peut venir le problème.

Le code erreur qui apparait est T32. J'ai lu quelque part que ça signifiait que les piles étaient à remplacer, mais comme vous l'avez lu plus haut, des piles neuves n'ont rien changé.

Quelqu'un aurait il déjà rencontré ce problème et l'aurait résolu ?

En attendant, j'utilise l'appli TV d'Orange et sa télécommande pour pallier, mais c'est un peu pénible. ;-)

Merci d'avance pour vos réponses. :-)

Onafe57.

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

melet39 — Wed, 03 Jan 2018 19:48:39 GMT

bonsoir @Onafe57

as tu éssayé

- Oter les 2 piles CR2032 de la télécommande et éteindre électriquement le décodeur TV4.
- Patienter 2 minutes.
- Remettre les 2 piles dans la télécommande puis remettre en route le décodeur.
- Si jamais le décodeur propose un nouvel appairage, le faire. Sinon cela repart normalement.

cdt

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Onafe57 — Wed, 03 Jan 2018 19:49:39 GMT

Re-bonjour.

Je viens juste de voir le liens vers la FAQ et des liens utiles sur la droite de mon message ...

Je vais essayer ça. :-)

A plus.

Onafe57

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Onafe57 — Wed, 03 Jan 2018 19:51:24 GMT

Bonsoir.

Merci pour la proposition, j'essaye ça dès que possible.

Quand vous dites "éteindre électriquement le décodeur", c'est l'éteindre à l'aide de l'interrupteur sur le côté ?

Onafe57

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

melet39 — Wed, 03 Jan 2018 20:00:04 GMT

re @Onafe57

oui,c'est éteindre avec le bouton marche/arret,pas mettre en veille

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Onafe57 — Wed, 03 Jan 2018 22:47:57 GMT

Super, la solution a été appliquée et elle fonctionne.

Merci beaucoup pour ta réactivité ! :-)

Cordialement,

Onafe57

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

melet39 — Thu, 04 Jan 2018 06:32:40 GMT

bonjour @Onafe57

merci du retour

bonne journée

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Gibusland — Fri, 19 Oct 2018 15:59:25 GMT

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

melet39 — Fri, 19 Oct 2018 16:01:23 GMT

@Gibusland

explique toi

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Ben01550 — Wed, 16 Dec 2020 09:26:10 GMT

Bonjour,

Dans le cas où cette méthode ne marche pas. Il y a autres chose à faire ?

Merci d'avance

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

melet39 — Wed, 16 Dec 2020 09:34:56 GMT

bonjour @Ben01550

quel est ton problème et quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

Krepiteur — Wed, 16 Dec 2020 15:45:30 GMT

Bonjour à tous, même problème pour moi appairage impossible décodeur uhd

Re: Problème d'appairage de la télécommande Décodeur V4

melet39 — Wed, 16 Dec 2020 16:12:42 GMT

bonjour @Krepiteur

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/telecommande-tv-uhd-appairer-votre-nouvelle-telecommande_259679-801047