sujet Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd dans TV par ADSL et Fibre

utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

marcacin — Sat, 19 Dec 2020 17:25:24 GMT

Bonjour à tous,

Il y a 2 choses qui m'intriguent sur cette télécommande blanche du décodeur télé uhd:

1- Lorsque j'appuie sur le bouton "veille" en haut à droite, je peux mettre ou sortir de veille : ça fonctionne tant que le téléviseur a sa "petite loupiotte" verte. Mais quand la télé est en veille trop longtemps ( environ 5 mn) la petite loupiotte de la télé devient rouge, et là le bouton veille de la télécommande est inactif. Il faut redémarrer la télé avec le bouton marche/arrêt de la télé.

Y a-t-il une solution ?

2- à quoi sert le bouton jaune de la télécommande ?

Merci d'avance !

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

melet39 — Sat, 19 Dec 2020 17:35:50 GMT

bonjour @marcacin

en principe la télécommande du décodeur uhd elle est noire

https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-tv-uhd-sagemcom#fiche_visuels

cdt

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

marcacin — Sat, 19 Dec 2020 17:53:53 GMT

telecommande uhd86

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

marcacin — Sat, 19 Dec 2020 17:58:09 GMT

Je viens de t'envoyer une vue de la télécommande,...mais ça me dit "image en attente de validation".

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

marcacin — Sat, 19 Dec 2020 18:00:00 GMT

Cette télécommande doit être une des premières sur les uhd 86.

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

melet39 — Sat, 19 Dec 2020 18:20:34 GMT

re @marcacin

le bouton jaune sert à réinitialiser le décodeur en appuyant successivement sur les touches bleu,jaune et bleu

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

melet39 — Sat, 19 Dec 2020 18:24:15 GMT

re @marcacin

tu reçois par adsl ou satellite ?

ps/je vais aller valider ton image

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

marcacin — Sat, 19 Dec 2020 21:08:15 GMT

ça y est, la photo est "acceptée" !

Merci de ta réponse pour le bouton jaune.

Mais pour le bouton "veille", je sèche !

@melet39 je reçois par adsl.

A+

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

melet39 — Sun, 20 Dec 2020 08:56:29 GMT

bonjour @marcacin

comme tu as un décodeur très ancien demande le changement contre le dernier uhd moyennant 10€ de frais de mise en service et tu seras tranquille

cdt

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

marcacin — Sun, 20 Dec 2020 13:46:13 GMT

oui, je crois que je vais le changer !!

Merci pour tes réponses .

Re: utilisation de la télécommande blanche du décodeur tv uhd

melet39 — Sun, 20 Dec 2020 14:03:55 GMT

re @marcacin

à partir de lundi

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt