https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2400185#M174831 <P>non en effet je n avais redemarré qu un des deux, je viens de les acheter neufs, j espere qu ils fonctionnent... j essaie de suite.</P><P>Merci pour ta réponse.</P> Tue, 22 Dec 2020 10:32:44 GMT tonio1972 2020-12-22T10:32:44Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2398230#M174692 <P>Bonsoir à tous,</P><P>tout est dans le titre, depuis 4 jours, plus d acces à la tv d orange via mon deuxieme décodeur uhd recu il y a 15 jours mis à disposition&nbsp; quasi gratuitement par orange et je les en remercie mais...il s est d un seul coup arrêté d afficher les chaines apres une semaine voire plus. J ai contacté l assistance au 3900 le soir même apres 2h à batailler avec ma config qui est la suivante:</P><P>box à l étage en fibre reliée au décodeur tv par CPL (lenovo magic 1200mb/s neuves)</P><P>l internet fonctionne bien (youtube parfait par exemple, streaming sur le pc sur le meme cpl sans probleme)</P><P>&nbsp;</P><P>j ai switché avec l autre décodeur que j ai dans une autre piece relié lui en rj45 et lui non plus ne fonctionne pas; donc j en conclue que le soucis ne viendrait pas du décodeur mais d un autre paramètre...alors j ai changé le cable hdmi, les cables rj45, j ai même branché le décodeur directement sur la prise cpl sans passer par le hub ethernet et rien n y fait.</P><P>&nbsp;</P><P>j ai bien sur aussi redémarré la live box, re initialisé le décodeur, re installé les prises cpl et à chaque fois le systeme me met un joli message comme quoi internet est opérationel ! lol</P><P>Bref je deviens chevre et plus de nouvelles de l assistance orange depuis mon appel du 15/12...</P><P>Je suis ouvert à toute idée, proposition, merci d avance</P><P>Antoine</P> Sat, 19 Dec 2020 21:11:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2398230#M174692 tonio1972 2020-12-19T21:11:47Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2398243#M174694 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17351936">@tonio1972</a>&nbsp;</P><P>C'est tes CPL qui posent problème.</P><P>Les as-tu rédémarrés tous les deux?</P><P>S'ils sont HS, il faudra que tu passes en connexion par câble Ethernet ou par Wi-Fi.</P> Sat, 19 Dec 2020 22:40:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2398243#M174694 Blanquet94 2020-12-19T22:40:09Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2400185#M174831 <P>non en effet je n avais redemarré qu un des deux, je viens de les acheter neufs, j espere qu ils fonctionnent... j essaie de suite.</P><P>Merci pour ta réponse.</P> Tue, 22 Dec 2020 10:32:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2400185#M174831 tonio1972 2020-12-22T10:32:44Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2400204#M174833 <P>en effet soucis résolu apres redemarrage du decodeur</P><P>merci bcp !</P> Tue, 22 Dec 2020 10:53:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/code-erreur-L11-06/m-p/2400204#M174833 tonio1972 2020-12-22T10:53:39Z