sujet Re: Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue dans TV par ADSL et Fibre

Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue

ddkapricorne190 — Sun, 03 Jan 2021 20:46:50 GMT

pourquoi apres une absence de15 jours ma télé ne se réinitialise pas le decodeur a l air de rester bloqué

A noter que la ligne internet fonctionne d apres les témoins lumineux de la box

Re: Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue

melet39 — Sun, 03 Jan 2021 20:57:41 GMT

@ddkapricorne190

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

Re: Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue

ddkapricorne190 — Sun, 03 Jan 2021 21:09:33 GMT

Bonsoir

Live box noire plate raccordée au decodeur par cable rj45 et en fonction depuis deux ans

Comme ca se deconnecte assez souvent de 1850 a 780 j ai eteint le decodeur 1mn et il n a pas voulu se réinitialiser a note qu il n est pas chaud comme d habitude

Re: Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 07:47:48 GMT

bonjour @ddkapricorne190

pas la livebox mais quel décodeur tu possèdes ?

cdt

Re: Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue

ddkapricorne190 — Mon, 04 Jan 2021 17:50:11 GMT

Je te remerci mais c est le decodeur qui est hs apres verif a distance par le service client

Changé et tout fonctionne

Merci a toi quand même

Re: Mon décodeur ne se réinitialise pas la barre orange reste bloquée sur la page bienvenue

melet39 — Mon, 04 Jan 2021 17:53:20 GMT

re @ddkapricorne190

merci de ton retour positif

bonne soirée