sujet Re : Télécommande TV Livebox Play dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande TV Livebox Play

guillaume27910 — Tue, 27 May 2014 18:27:55 GMT

Bonjour ,

J'ai un petit souci avec ma télécommande orange celle ci est casser, j'aurai voulu savoir quelle est la procédure pour la faire échanger , cela est il payant ?

En attente de vos reponse .

Merci

Cordialement

Re : Télécommande TV Livebox Play

Jacky95 — Thu, 29 May 2014 17:27:52 GMT

Bonjour,

Vous pouvez passer en boutique pour la faire changer ou appelez le 3900 client ADSL ou fibre ou le 3970 client Open. Je ne pense pas qu'il y a quelque chose à payer sauf si elle est en miète.

Cdt

Re : Télécommande TV Livebox Play

Clo11 — Fri, 30 May 2014 06:30:40 GMT

Bonjour guillaume27910,

Avez-vous changé votre télécommande ?

Merci de me tenir informée.

Cordialement

Claudine

Re : Télécommande TV Livebox Play

guillaume27910 — Sun, 01 Jun 2014 17:19:14 GMT

Bonjour non je n'est pas encore changer de telecommande car je c'est pas du tout comment faire et par qui passer .

En attente de votre aide

cordialement

Re : Télécommande TV Livebox Play

fredolerouge — Sun, 01 Jun 2014 17:48:21 GMT

salut @guillaume27910

comme te l'as dit Jacky plus tôt, appelles le 3970 et eux valideront l'échange

Re : Télécommande TV Livebox Play

Clo11 — Mon, 02 Jun 2014 12:10:22 GMT

@Guillaume 27910,

Pourriez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet) afin que j'accède à votre dossier ?

Merci

Bonne journée

Claudine

Re : Télécommande TV Livebox Play

JLR — Wed, 30 Jul 2014 07:28:21 GMT

Bonjour,

Existe t-il une autre télécommande pour la live box play ? j'ai vu qu'il y avait la blanche . est t-elle 100% compatible? parceque la télécommande d'origine est une vrai daube.

merci

Re : Télécommande TV Livebox Play

panthera3 — Wed, 26 Nov 2014 10:10:40 GMT

ma telecomande ne marche plus veuiller mindiquer la marche a suivre afin que je puisse en recuperer une autre mercie

Re : Télécommande TV Livebox Play

Clo11 — Wed, 26 Nov 2014 15:41:51 GMT

@panthera3

Bonjour,

Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche, avez-vous effectué un appairage de la télécommande ?

Si c'est le cas et que le problème persiste, merci de me communiquer vos coordonnées par message privé (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet)

Cordialement

Claudine

Re : Télécommande TV Livebox Play

guillaume27910 — Sun, 30 Nov 2014 15:00:33 GMT

Bonjour enfaite mon chien a mordu la telecommande donc il n'y plus de boutons dessus mais elle marche encore que faire pour en ravoir une ? merci cordialement

Re : Télécommande TV Livebox Play

Clo11 — Mon, 01 Dec 2014 13:30:33 GMT

@guillaume27910

Bonjour,

En cas de télécommande détériorée, l'échange risque de vous être facturé.

Si vous souhaitez tout de même procéder à l'échange, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet)

Cordialement

Claudine

Re : Télécommande TV Livebox Play

domimalo — Fri, 30 Jan 2015 18:44:06 GMT

bonsoir mon chien m'a mangé ma telecommande livebox play . quel demarche a faire pour la remplacer et a quel montant.?

merci de vos retours .

Cordialement

Re : Télécommande TV Livebox Play

audrey32 — Tue, 21 Mar 2017 08:59:05 GMT

bonjours ,

mon chien a manger la telecommande elle est en miette ! ou je peu commander une nouvelle est la payer a mes frais?

est conbien cout telle svp? j'ai ladsl , c'est la telecommande noir plate svp

cordialement

Re : Télécommande TV Livebox Play

Mathieu — Tue, 21 Mar 2017 17:20:37 GMT

Bonjour @audrey32,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu