sujet Re: sous titrage dans TV par ADSL et Fibre

sous titrage

rastaman — Sun, 03 Jan 2021 19:24:07 GMT

sur le journal télévisé M6 le sous titrage est illisible ( les sous titres précédents restent affichés) et cela depuis que j'ai la fibre : pas de problèmes sur les autres chaines et pas de PB sur la TNT avec M6

Re: sous titrage

melet39 — Sun, 03 Jan 2021 19:28:51 GMT

@rastaman

quel décodeur possèdes tu ?

Re: sous titrage

rastaman — Thu, 07 Jan 2021 13:21:12 GMT

Bonjour

le petit décodeur noir TV UHD ( tdiw385 Orange

Merci

Re: sous titrage

melet39 — Thu, 07 Jan 2021 14:58:33 GMT

bonjour @rastaman

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: sous titrage

rastaman — Thu, 07 Jan 2021 15:18:39 GMT

Bj déjà fait 2 fois pas de changement

MERCI

Re: sous titrage

melet39 — Thu, 07 Jan 2021 17:01:24 GMT

re @rastaman

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

Re: sous titrage

rastaman — Thu, 07 Jan 2021 19:28:36 GMT

Merci

Re: sous titrage

Blanquet94 — Thu, 07 Jan 2021 19:29:57 GMT

Bonjour @rastaman

@melet39

C'est un problème connu, les sous-titres se chevauchent sur M6.

Inutile d'appeler le 3900 cela se réparera tout seul dans quelques temps, le problème n'est pas propre à ton décodeur.

Re: sous titrage

rastaman — Fri, 08 Jan 2021 09:37:49 GMT

C'est exactement cela ,et depuis plusieurs mois

Merci pour ta réponse