sujet Re: Bug Nrj hits dans TV par ADSL et Fibre

Bug Nrj hits

Totof1977 — Mon, 11 Jan 2021 08:35:34 GMT

Bonjour à tous,

Depuis hier la chaine Nrj Hits (canal 151) bug en permanence, l'image se pixelise. Pour le moment les autres chaines fonctionnent normalement. D'autres personnes ont le même soucis?

Je possède la livebox 4 et le nouveau décodeur tv uhd.

Merci.

Re: Bug Nrj hits

melet39 — Mon, 11 Jan 2021 08:39:08 GMT

bonjour @Totof1977

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Bug Nrj hits

Bryan77 — Mon, 11 Jan 2021 13:13:34 GMT

Bonjour @Totof1977

Je crois que tu n'es pas le seul. Hier, en mettant la chaîne, j'ai constaté que le signal planté à chaque fois. Surement que le problème viennent d'eux.

Re: Bug Nrj hits

Totof1977 — Mon, 11 Jan 2021 13:31:09 GMT

Oui j'ai eu orange au téléphone qui m'a dit que ca ne venait pas d'orange mais de la chaine. Ce sera résolu sous peu normalement.

Re: Bug Nrj hits

Totof1977 — Mon, 11 Jan 2021 13:37:08 GMT

Maintenant j'ai un nouveau soucis d'identification sur l'adresse de ma livebox 4 192.168.1.1. Le mot de passe est incorrect alors que je tape bien les 8 premiers caractères de ma clé en respectant minuscules et majuscules. Aussi bien sur mon pc que sur mon téléphone. Reboot et mise a jour de la part d'orange mais le problème n'est pas résolu...

Re: Bug Nrj hits

Bryan77 — Mon, 11 Jan 2021 13:41:47 GMT

@Totof1977

Si le mot de passe n'a pas était changé, c'est les 8 caractères inscrit de ta cle wifi. Si tu as changé la clé wifi, tu as celle de base inscrit en dessous de la box ou sur une carte quand tu as reçu la box.

Sinon, tu peut faire oublier le mot de passe.

Re: Bug Nrj hits

Totof1977 — Sat, 16 Jan 2021 16:25:49 GMT

@Bryan77 @melet39 Est-ce que vous avez essayé de vous connecter à la page d'administration de la livebox? Car Orange m'a dit par téléphone que je n'étais pas le seul à avoir un soucis, incident en cours.

Re: Bug Nrj hits

melet39 — Sat, 16 Jan 2021 16:33:56 GMT

bonjour @Totof1977

personnellement je viens de vérifier et je n'ai pas ce problème

cdt

Re: Bug Nrj hits

Totof1977 — Sat, 16 Jan 2021 17:04:56 GMT

@Bryan77 Nrj hits bug toujours chez toi?

Re: Bug Nrj hits

Bryan77 — Sat, 16 Jan 2021 18:43:38 GMT

@Totof1977

Je l'ai mise pendant 1 heure y'a 2 jours ça bug plus.