sujet Re: migration de ligne ADSL vers Fibre dans TV par ADSL et Fibre

migration de ligne ADSL vers Fibre

John91230 — Mon, 25 Jan 2021 14:51:28 GMT

Bonjour,

suite à un déménagement je viens de passer de l'adsl à la fibre.

Je possède également l'option TV.

Le commercial auprès de qui j'ai passé la commande m'a dit que je devais conserver le décodeur Samsung UHD 87/90 sinon j'allais devoir payer des frais.

Or je me demande :

est-il bien compatible avec une livebox 5.A priori il y a 2 types de décodeurs selon qu'on est en ADSL ou bien fibre.
comment faire pour le faire fonctionner en WIFI ?
si tout celà n'est pas compatible, le commercial se serait-il trompé ?
Bref, que dois-je faire , je suis très très perplexe ?

Merci d'avance de vos éclaircissements !!

Re: migration de ligne ADSL vers Fibre

melet39 — Mon, 25 Jan 2021 14:54:43 GMT

bonjour @John91230

il est compatible mais très ancien demande le changement contre le dernier décodeur uhd moyennant 10€ de frais de mise en service

cdt

Re: migration de ligne ADSL vers Fibre

John91230 — Tue, 26 Jan 2021 10:48:46 GMT

C'est parfait. Demande d'échange de décodeur validée. Y-a plus qu'à recevoir le colis.

Merci

Re: migration de ligne ADSL vers Fibre

melet39 — Tue, 26 Jan 2021 11:37:06 GMT

bonjour @John91230

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée