sujet BOUQUETS D'OFFICE SANS QUE JE L4AI DEMANDE dans TV par ADSL et Fibre

BOUQUETS D'OFFICE SANS QUE JE L4AI DEMANDE

pseudo2a — Mon, 08 Mar 2021 15:29:20 GMT

Bonjour

On vient aujourd'hui de me connecter aux bouquets OCS et AFRICAN MAX sans que je l'ai demandé

Ces chaînes ne m'intéressent pas et je vous remercie de bien vouloir me le retirer tout de suite

Je les ai résilié mais la résiliation ne sera effective que le 1er avril

Merci de laisser mon compte comme il était et de ne pas me rajouter des chaînes que je n'ai pas demandé et dont je n'ai rien à faire

Merci par avance

Cordialement

Re: BOUQUETS D'OFFICE SANS QUE JE L4AI DEMANDE

melet39 — Mon, 08 Mar 2021 15:35:03 GMT

bonjour @pseudo2a

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : BOUQUETS D'OFFICE SANS QUE JE L4AI DEMANDE

PatriciaZ — Wed, 10 Mar 2021 09:24:02 GMT

Bonjour @pseudo2a

Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14760365

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.