sujet Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande Livebox ne fonctionne plus

FredyBièreCurry — Mon, 08 Mar 2021 17:53:18 GMT

Bonsoir à tous

J’ai un soucis depuis hier avec mon décodeur Orange. Je possède une Livebox 5 avec un décodeur noir, je vis dans une maison à étage et est demandé un second décodeur à Orange afin de mettre une seconde TV à l’étage. Problème depuis que j’ai installé mon second décodeur en haut, mon premier décodeur au rez-de-chaussée ne reconnaît plus ma télécommande. J’ai changé les piles et ai tenté de re appairerez la télécommande mais rien ne fonctionne, mon décodeur du bas ne capte pas la commande. Pouvez vous m’aider ?

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

jyjo29 — Mon, 08 Mar 2021 19:16:32 GMT

Bonjour @FredyBièreCurry

Peut-être un problème de contacts

Sous les piles il y a 3 picots qu'il suffit de redresser pour rétablir le courrant

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

FredyBièreCurry — Tue, 09 Mar 2021 18:59:23 GMT

Bonsoir @jyjo29

Merci pour votre message mais le contact se fait bien car la led orange de ma télécommande s’allume lorsque j’appuie sur des boutons.

J’ai essayé d’appairer ma télécommande de mon démo a l’étage avec celui du bas, mais ça n’a pas marché et maintenant elle ne fonctionne non plus plus avec mon demo à l’étage.

Y’a-t-il une manipulation pour réinitialiser complètement les 2 démodulateur ?

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

jyjo29 — Tue, 09 Mar 2021 19:08:39 GMT

@FredyBièreCurry

3900 pour échange

en attendant : https://play.google.com/store/apps/details?id=dev.niamor.wearliveboxremote&hl=fr&gl=US

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

FredyBièreCurry — Wed, 10 Mar 2021 05:56:22 GMT

@jyjo29

J’ai téléchargé la télécommande du pour mon démodulateur du haut et cela fonctionne bien, par contrée le démodulateur du bas se met en mode « appairage » dès que je l’allume et je n’arrive pas à en sortir même avec la télécommande télécharger sur mon portable.

Y’a-t-il un moyen de sortir du mode sans télécommande juste avec les boutons présents sur ma box ?

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

MichelM_ — Wed, 10 Mar 2021 09:07:34 GMT

Bonjour @FredyBièreCurry,

Je vous confirme que si votre télécommande ne fonctionne pas, vous pouvez vous servir des touches en façade de votre décodeur.

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de celle-ci, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

FredyBièreCurry — Wed, 10 Mar 2021 17:59:05 GMT

@MichelM_

Merci pour votre message

Je vous ai envoyé les infos demandé par message privé

Re: Télécommande Livebox ne fonctionne plus

Yves_L — Thu, 11 Mar 2021 16:55:57 GMT

Bonsoir @FredyBièreCurry,

Je vous remercie pour ces informations communiquées.

Je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre décodeur.

Je vous invite à le rebouter électriquement.

Celui-ci va se réinitialiser, il suffira de suivre les indications sur votre téléviseur.

Je reste dans l'attente de votre retour et vous souhaite une bonne soirée.

Yves