sujet Re: Accès Amazon Prime sur TV dans TV par ADSL et Fibre

Accès Amazon Prime sur TV

Sweetine06 — Sat, 13 Mar 2021 22:37:05 GMT

Bonjour,

J'ai un compte amazon prime video, mais je n'ai pas l'icône sur la page d'accueil dans le pass video dans le menu TV. Comment l'ajouter?

Merci d'avance pour votre aide,

Re: Accès Amazon Prime sur TV

jyjo29 — Sun, 14 Mar 2021 00:30:52 GMT

Bonjour @Sweetine06

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/multimedia-et-divertissement/acceder-aux-applications-sur-votre-televiseur/decodeur-tv-uhd-souscrire-et-acceder-a-amazon-prime-video_330637-865252

Re: Accès Amazon Prime sur TV

Sweetine06 — Sun, 14 Mar 2021 13:05:02 GMT

Oui merci, c’est ce que j’ai consulté avant de venir poser ma question mais je n’ai pas l’icône prime. Uniquement les autres.
Merci pour votre aide

Re: Accès Amazon Prime sur TV

Blanquet94 — Sun, 14 Mar 2021 13:16:34 GMT

Bonjour @Sweetine06

Amazon Prime est accessible dans la rubrique pass vidéo et sur le canal 67.

Re: Accès Amazon Prime sur TV

Sweetine06 — Sun, 14 Mar 2021 15:16:51 GMT

Merci pour votre aide.
je n’ai pas l’icône dans le mass vidéo et sur la chaîne 67, j’ai un message qui indique : prime vidéo n’est pas disponible sur votre décodeur. Est ce que cela veut dire que je dois demander à orange de changer mon décodeur ?

Re: Accès Amazon Prime sur TV

Blanquet94 — Sun, 14 Mar 2021 20:03:39 GMT

@Sweetine06

Exactement, tu dois changer de décodeur.

Les frais sont de 10€ si tu rends un décodeur blanc et de 40€ si tu rends un décodeur noir.

Re: Accès Amazon Prime sur TV

Sweetine06 — Sun, 14 Mar 2021 23:15:08 GMT

Il faut payer pour changer de décodeur??? Pourquoi ces frais? Si le matériel que j’ai est obsolète c’est à Orange de le changer, je paie déjà une somme astronomique à orange chaque mois !
Merci d’avoir pris le temps de me répondre, je vais voir ce que je peux faire.
bonne soirée