sujet Re : Problème afficheur oled dans TV par ADSL et Fibre

Problème afficheur oled

ThomasB — Mon, 16 Sep 2013 17:55:49 GMT

L'afficheur oled de ma livebox Tv ne s'allume jamais, je n'y avais jamais porter attention, c'est en allant chez un ami qu'il y avait l'heure lorsque la Tv est en veille et la chaîne lorsque celle ci est allumé.
Y a t'il un endroit pour configurer l'afficheur ?
Merci davance

Re : Problème afficheur oled

fredolerouge — Mon, 16 Sep 2013 17:58:39 GMT

Salut

tu n'as jamais rien affiché? Ni en veille ni en service?

Re : Problème afficheur oled

ThomasB — Mon, 16 Sep 2013 18:02:18 GMT

Non jamais.
L'afficheur de la livebox internet affiche des informations quand j'appuie sur le bouton i mais pas sur la livebox Tv (jamais)

Re : Problème afficheur oled

fredolerouge — Mon, 16 Sep 2013 18:08:03 GMT

Salut

vraiment bizarre.

la TV fonctionne normalement?

As tu activé le mode ECO dans le décodeur TV Orange?

C'est dans MENU/mon compte/mes réglages/mes réglages

Re : Problème afficheur oled

ThomasB — Mon, 16 Sep 2013 19:35:12 GMT

La tv fonctionne impeccable, mode eco désactivé ou activé ça n'a changé rien.
Bon apparemment ce n'est pas un cas connu, je pense que je vais la ramener en boutique.

Re : Problème afficheur oled

fredolerouge — Tue, 17 Sep 2013 06:40:44 GMT

Re : Problème afficheur oled

fredolerouge — Tue, 17 Sep 2013 06:41:13 GMT

salut

pour un échange, il vaut mieux passer en premier par l'assistance qui va délivrer le bon SAVI

Re : Problème afficheur oled

ThomasB — Wed, 18 Sep 2013 06:30:42 GMT

J'ai donc appelé l'assistance, on a fait quelques manipulations en vain.
Résultat, nouvelle box, et un nouvel afficheur qui fonctionne.
Merci de votre aide