sujet Re: Décodeur TV4 dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur TV4

Nenesse34300 — Thu, 04 Mar 2021 07:19:10 GMT

Bonjour,

Je suis chez SOSH, la boîte SOSH et livebox 4 je souhaiterais avoir le décodeur TV4 wifi, sosh me dit qu'ils ne peuvent pas me le fournir, seulement le décodeur livebox play.

Ma question est,

Est ce que je peux obtenir le décodeur TV4 WIFI en allant directement dans une boutique ORANGE.

Merci de vos réponses.

Cordialement.

Re: Décodeur TV4

chk93 — Thu, 04 Mar 2021 07:43:29 GMT

Hello,

Non l'offre Sosh ne propose que les anciens décodeurs donc il ne te sera pas possible d'avoir les nouveaux décodeurs sans changer ton offre Sosh vers Orange

Re: Décodeur TV4

Eatswood — Thu, 04 Mar 2021 07:48:48 GMT

Bonjour,

sauf erreur, l'offre internet Sosh ne propose que le décodeur nouvelle expérience TV noir, les décodeurs TV4 et UHD ne sont compatibles qu'avec les offres Orange.

bonne journée.

Re: Décodeur TV4

Nenesse34300 — Fri, 12 Mar 2021 08:11:21 GMT

Bonjour,

Peut on remplacer un décodeur TV play par un décodeur TV4.

Merci de vos réponse.

Cordialement.

Re: Décodeur TV4

Karim_Z — Tue, 16 Mar 2021 15:51:03 GMT

Bonjour @Nenesse34300

Je vous confirme les informations précédentes, l'offre internet Sosh ne permet de ne disposer que du décodeur TV Play. Vous pouvez passer sur une offre Orange compatible pour bénéficier du décodeur TV 4 ou UHD.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim

Re: Décodeur TV4

Nenesse34300 — Tue, 16 Mar 2021 16:21:40 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse, on ma offert un décodeur TV4 et je vais recevoir le décodeur TV PLAY de SOSH (abonnement 5€ / mois), pensez-vous que je puisse les coupler de façon à utiliser le WIFI du TV4 pour ne pas cabler le play avec la livebox4.

Je vous remercie d'avance de votre réponse.

Cordialement.

Re: Décodeur TV4

fredolerouge — Tue, 16 Mar 2021 16:59:47 GMT

salut @Nenesse34300

@Karim_Z

c'est à dire "on t'a offert" ?

parce que personne en dehors de orange ou sosh ne peut te fournir de décodeur

tous les décodeurs achetés ici ou là sont frauduleux et n'étant pas reconnu en plateforme de service, il risque de ne pas fonctionner

d'autant que ce décodeur dispose d'une carte virtuelle, et donc je pense que la personne qui te l'a "offert" aussi bien intentionnée soit elle, aura dépensé trop d'argent pour du matériel au mieux défectueux, au pire volé

Re: Décodeur TV4

Nenesse34300 — Tue, 16 Mar 2021 17:18:54 GMT

OK, pas grave on en gaspille de l'autre, merci de votre réponse, demain je reçois celui de chez SOSH je n'aurai plus qu'a acheter un répéteur pour la WIFI.

Re: Décodeur TV4

fredolerouge — Tue, 16 Mar 2021 17:52:06 GMT

re @Nenesse34300

répéteur, pour le décodeur, oublies, câble ethernet long, rien ne marchera mieux

moins cher, et tellement plus fonctionnel que le wifi

Re: Décodeur TV4

Nenesse34300 — Fri, 19 Mar 2021 10:29:03 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir et installer mon décodeur play de sosh, mais la télécommande n'est pas terrible au niveau fonctionnement, pensez-vous SVP qu'il soit possible d'utiliser une télécommande de décodeur TV4, si oui comment l'appairer avec le décodeur play.

Merci.

Cordialement.

Re: Décodeur TV4

fredolerouge — Fri, 19 Mar 2021 10:41:59 GMT

salut @Nenesse34300

qu'appelles tu "pas terrible" ?

laquelle as tu eu ?

sachant que tu devras voir ça avec sosh directement sur leur forum qui sert d'assistance

et que même la 4/UHD n'a pas de clavier si c'est ce qui te manque, plus aucune télécommande orange ne possède de clavier

et que toutes les télécommandes fonctionnent de la même manière avec les même fonctions, le reste n'étant que de l'esthétique

Re: Décodeur TV4

Nenesse34300 — Fri, 19 Mar 2021 10:54:57 GMT

J'ai celle avec les 4 boutons de couleur en bas rouge vert jaune bleu.

Re: Décodeur TV4

fredolerouge — Fri, 19 Mar 2021 11:28:26 GMT

re @Nenesse34300

la blanche j'imagine ?

normalement, hormis cet aspect "coloré" toutes les télécommandes ont les même fonction

mais comme tu es chez sosh, il va falloir voir avec eux pour une télécommande noire 4/UHD, mais ce n'est pas gagné

autre option, plus simple, sur ton smartphone, tu installes l'appli "télécommande orange" et tu connectes le téléphone en wifi sur la box

et encore une fois, "pas terrible", c'est à dire ?

qu'est ce qui ne fonctionne pas ? qui ne te "plaît pas" ?

Re: Décodeur TV4

Nenesse34300 — Fri, 19 Mar 2021 12:07:06 GMT

La télécommande est noire, je suis à peut près à 3m pour l'utiliser et il faut vraiment le champ libre même une chaise gêne, avant j'ai eu un décodeur avec la télécommande double clavier ça passait tout, faut dire qu'il y avait 4 piles je pense que la force était en rapport.

Je te remercie de tes réponses aussi rapide.

Cordialement.

Re: Décodeur TV4

fredolerouge — Fri, 19 Mar 2021 12:08:54 GMT

salut @Nenesse34300

je n'ai jamais rencontré de soucis de la sorte, avec une distance similaire

mais une chaise devant la TV....

Re: Décodeur TV4

MichelM_ — Tue, 23 Mar 2021 10:35:07 GMT

Bonjour @Nenesse34300,

Je vous prie de m'excuser pour cette réponse tardive.

Avez-vous retrouvé un usage optimal de votre télécommande ?

Sinon afin de vous apporter mon aide sur ce dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Re : Télécommande IHD92 défectueuse

MichelM_ — Wed, 24 Mar 2021 10:36:28 GMT

Bonjour @Nenesse34300,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

Je constate que suite à votre conversation ce jour via l'E-chat, une nouvelle télécommande a été envoyée à votre domicile et qu'un rappel a été programmé ce lundi 29 mars.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Michel.

Re: Re : Télécommande IHD92 défectueuse

Nenesse34300 — Wed, 24 Mar 2021 10:43:53 GMT

Merci de votre réponse.

Cordialement.