sujet Re : Restitution dans TV par ADSL et Fibre

Restitution

Marlene34 — Mon, 26 Apr 2021 18:24:41 GMT

Bonsoir, suite à notre abonnement à la Fibre, nous avons reçu un boîtier livebox 5 fibre, et je viens de m’apercevoir qu'il fallait renvoyer l'ancien boîtier (livebox 4) mais je n'avais pas vu mes mails. Il fallait le faire avant le 13/04, peut-on toujours le faire ??

Par contre nous avons toujours le décodeur TV 4 nous n'en avons pas eu de nouveau, est-ce normal ?

Merci pour vos réponses.

Bien cordialement.

Marlène34

Re: Restitution

melet39 — Mon, 26 Apr 2021 18:31:11 GMT

bonsoir @Marlene34

pas d'importance pour la date de retour fais le au plus vite

pour le décodeur c'est normal

cdt

Re : Restitution

Jessica_ — Wed, 28 Apr 2021 11:30:54 GMT

Bonjour @Marlene34,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094639

Bonne journée

Jessica