sujet Re: Panne de direct dans TV par ADSL et Fibre

Panne de direct

SB39 — Sun, 06 Jun 2021 19:45:50 GMT

Bonsoir la communauté,

Comme Leibgo, depuis 1h je n’ai plus accès a la télé en direct, je suis toujours sur la page d'accueil, j'ai le son mais pas l'image.

Je ne peux pas accéder à une chaine ni par le "OK" ni en appuyant sur le n° des chaines

Le replay fonctionne, l'enregistrement aussi ..

J'ai le décodeur TV UHD 4

J'ai lu le tuto de Melet 39 j'ai débranché, rebranché mais toujours rien. Merci de votre aide

Re: Panne de direct

fredolerouge — Mon, 07 Jun 2021 03:28:08 GMT

salut @SB39

débrancher/rebrancher ne sert pas forcément à grand chose

essaies plutôt de réinitialiser le décodeur :

- appuies pendant 5 secondes au moins sur le bouton TV- en face avant du décodeur

- une fois dans le menu de maintenance, vas sur réinitialiser et valides

Re: Panne de direct

SB39 — Mon, 07 Jun 2021 04:43:52 GMT

Bonjour

Je te remercie tout fonctionne à nouveau.. Bonne journée

Re: Panne de direct

nana_lnd — Tue, 08 Jun 2021 19:59:47 GMT

Bonjour idem même problème, lorsque j’allume la tv je tombe directement sur le guide tv et impossible d’accéder au direct .
seulement le replay et l’enregistrement fonctionnent.
J’ai un décodeur de plus de 5 ans avec bouton marche/arret et un bouton + et un bouton -.
j’ai éteint et rallumer, débrancher rebrancher cela ne fonctionne pas.
Que faire ?

merci

Re: Panne de direct

SB39 — Tue, 08 Jun 2021 21:13:07 GMT

Bonsoir,

Je n'ai pas le même décodeur, mais patiente quelqu'un va te trouver une solution.

Re: Panne de direct

Lou_T — Sat, 12 Jun 2021 08:13:24 GMT

Bonjour @nana_lnd,

Comme @SB39 l'a réalisé sur son décodeur une réinitialisation est nécessaire.

Je vous apporte mon aide, pour cela je invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Inès

Re: Panne de direct

lynxdor — Sun, 13 Jun 2021 11:39:06 GMT

Cela n'a rien résolu ! Je reviens sur la page bloquée sans clic possible "confidentialité" RIEN n'est cliquable

Re: Panne de direct

odysse — Wed, 16 Jun 2021 19:17:10 GMT

après avoir débranché par peur de l'orage l'alimentation pc sur la télé et ordi.

( pas de l'orage ). je rebranche et plus de son sur la tété .j'ai tout essayé ..pas de son par le décodeur ,mais seulement sur l'antenne du toi .