sujet Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ? dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

Sim5786 — Sat, 14 Aug 2021 14:13:34 GMT

Comment me débarrasser du code erreur U02 ??

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

melet39 — Sat, 14 Aug 2021 14:32:43 GMT

@Sim5786

quel décodeur possèdes tu ?

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

fredolerouge — Sat, 14 Aug 2021 17:09:47 GMT

salut @Sim5786

@melet39

dans ces cas là, toujours commencer par une réinitialisation du décodeur

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- pour les décodeurs UHD87/87 Slim/90 (les blanc) appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

si ça ne changes rien, direction le 3900

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

Sim5786 — Mon, 16 Aug 2021 06:32:02 GMT

Merci beaucoup. J'essaie et je te tiens au courant.

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

Sim5786 — Mon, 16 Aug 2021 09:25:46 GMT

Et ben ça a marché !!! Merci beaucoup.

Je tends le dos quand-même !🤗

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

fredolerouge — Mon, 16 Aug 2021 11:54:39 GMT

salut @Sim5786

@melet39

parfait

tu peux indiquer que le problème est résolu et en informer la communauté en cliquant sur "accepter comme solution" sous la réponse qui te donne la procédure à suivre

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

Tumasgiu20620 — Thu, 09 Mar 2023 18:26:50 GMT

J'avais le même souci qui ne disparaissait plus. Après l'essai de cette solution, ça fonctionne.

Top du top 👍👍👍👍

Re: Code erreur U02 comment m'en débarrasser ?

Mamacar38 — Mon, 14 Jul 2025 16:22:11 GMT

Bravo et merci pour cette solution