sujet Re: Telecommande TV/Decodeur dans TV par ADSL et Fibre

Telecommande TV/Decodeur

GEGE-84 — Wed, 18 Aug 2021 16:32:58 GMT

Bonjour.

Nouveau sur Orange j'ai installé ma box et mon décodeur TV très facilement sauf que: ma TV est très récente et d'après les notices TV/Décodeur la télécommande du décodeur qui "devrait" allumer et éteindre les deux appareils ne fonctionne que pour arrêter l 'ensemble mais à la mise en service ne met en marche que le décodeur mais pas la TV.

En clair:

1) à la mise en marche met en fonctionnement que le décodeur.

2) à l'arrêt arrête TV et décodeur.

Comment régler ce problème.

Merci pour vos réponses et bonne soirée.

Re: Telecommande TV/Decodeur

melet39 — Wed, 18 Aug 2021 16:41:15 GMT

bonjour @GEGE-84

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/associer-la-telecommande/hdmi-cec-une-seule-telecommande_329899-850188#onglet3

cdt

Re: Telecommande TV/Decodeur

GEGE-84 — Wed, 18 Aug 2021 16:50:38 GMT

Bonsoir et merci de me répondre.

J'ai déjà consulté ces consignes et respecté la procédure aussi bien sur le décodeur que sur la TV, contrôlé plusieurs fois mais le problème subsiste.

Je précise que jusqu'à ce jour j'étais abonné SFR et la télécommande fonctionnait bien sur les deux appareils, donc compatible avec le système.

Merci de vous êtres intéressé à mon problème.

Bonne soirée.

Re: Telecommande TV/Decodeur

melet39 — Wed, 18 Aug 2021 17:39:22 GMT

re @GEGE-84

désolé je ne peux pas en dire plus

bonne soirée également

Re: Telecommande TV/Decodeur

GEGE-84 — Fri, 20 Aug 2021 09:29:32 GMT

Bonjour.

Quelqu'un d'autre aurait-il une explication à mon problème.

Cela a marché une fois et depuis je ne peux que éteindre les deux pas les allumer.!

Bonne journée.