sujet Re: ASSISTANCE 2 PROBLEMES dans TV par ADSL et Fibre

Assistance pour 2 problèmes

Miquette60 — Tue, 14 Sep 2021 11:53:39 GMT

Bonjour,

1/ J'ai changé le mot de passe de ma ma livebox. Pour la TV 1 pas de problème. Par contre pour l'autre TV où j'ai mis le 2ème décodeur j'ai réussi à tout bien, réapairer mais malgré tout elle s'allume et après ça s'éteint. Pouvez vous me dire pourquoi ???

2/ On a pris le modem wifi mais on n'arrive pas à l'installer. Besoin d'aide

Je téléphone à orange mais pas moyen d'avoir un conseiller, est ce normal ???

Merci de votre aide

Re: ASSISTANCE 2 PROBLEMES

melet39 — Sun, 29 Aug 2021 11:23:27 GMT

bonjour @Miquette60

relie le décodeur à la livebox avec un câble ethernet et réinitialise

cdt

Re: ASSISTANCE 2 PROBLEMES

Miquette60 — Fri, 03 Sep 2021 10:35:05 GMT

Bonjour et merci pour la réponse.

Finalement j'ai appelé orange et ils m'ont dépannée

Re: ASSISTANCE 2 PROBLEMES

melet39 — Fri, 03 Sep 2021 10:37:29 GMT

bonjour @Miquette60

merci du retour

bon week-end