sujet Re: Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre dans TV par ADSL et Fibre

Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre

PCazals — Fri, 10 Sep 2021 16:05:23 GMT

Bonjour.

Depuis que je suis passé à la fibre et que l'on m'a changé le décodeur TV, je ne peux plus modifier le volume sonore de mon téléviseur sur certaines chaînes : France Info, BFM, LCP, ... ainsi que la VOD, à partir de la télécommande.

Cela est-il déjà arrivé à l'un d'entre vous ? Quelle solution avez-vous apporté à ce problème ?

Avec mes remerciements pour vos réponses.

Patrick

Re: Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre

melet39 — Fri, 10 Sep 2021 16:12:45 GMT

bonjour @PCazals

voir après réinitialisation si c'est bien ce décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

cdt

Re: Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre

PCazals — Tue, 14 Sep 2021 04:15:20 GMT

Bonjour @melet39

Merci pour votre réponse, mais j'ai déjà procédé à une ré-initialisation et Orange m'a même échangé le décodeur. Rien n'y a fait jusqu'à présent.

Cordialement.

Re: Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre

Blanquet94 — Tue, 14 Sep 2021 07:28:50 GMT

@PCazals

C'est un problème de réglage.

Si tu n'as qu'une TV, alors il faut changer le mode de sortie audio HDMI et tu mets stéréo.

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-materiel/le-decodeur/decodeur-tv-uhd-regler-la-sortie-audio-hdmi_256296-797949

Ou alors si tu passes par un home cinéma ou une barre de son, il faut activer le HDMI CEC sur le décodeur TV.

Re: Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre

PCazals — Wed, 15 Sep 2021 15:08:57 GMT

Bonjour.

Merci pour l'intérêt que vous portez à mon problème.

Après de multiples tentatives, toutes étant restées infructueuses, j'en arrive à la conclusion que mon home cinéma est trop ancien et est devenu obsolète face aux nouvelles technologies (il a une bonne quinzaine d'années) !! Il est relié au décodeur via la sortie SDPIF de celui-ci. Ce qui me surprend c'est le fonctionnement de cette télécommande : pourquoi puis-je régler sans problème le son sur la majorité des chaînes et pas celles-là (VOD, France Info, BFM, LCP, ...) ??

Cordialement.

Re: Impossible de modifier le son sur certaines chaines depuis la migration fibre

Blanquet94 — Wed, 15 Sep 2021 19:26:19 GMT

@PCazals

Les chaînes en question son codées en Dolby, son décodage est confié à ton ampli.et non au décodeur TV.

Si tu utilises la sortie SPDIF du décodeur TV, il faut impérativement mettre le son au max sur le décodeur TV et régler le son avec la télécommande de ton home cinéma.

Pour n'avoir qu'une seule télécommande, il te faut passer par un branchement HDMI en direct ou via une TV qui supporte elle aussi le HDMI CEC.