sujet Re: Video unavailable dans TV par ADSL et Fibre

Video unavailable

Sined68 — Wed, 15 Sep 2021 12:45:54 GMT

Pourquoi france2 France et d'autre chaîne affiche d'un coup vidéo unavailable ? ?

Re: Video unavailable

jyjo29 — Wed, 15 Sep 2021 12:53:14 GMT

Pas de bonjour non plus @Sined68

Gros bug national

J'ai la 3 mais pas la 2

Elle est visible sur Molotov

Re: Video unavailable

Floralex94 — Wed, 15 Sep 2021 14:41:36 GMT

Programme coupé brutalement sur FR3 cet après midi pour le même motif !

De plus, je n'ai plus accès à mes enregistrements en cours ou plus anciens. J'ai appelé le service de dépannage et le technicien a effectué des contrôles sans aucun résultat. Il m'a clairement pris pour un imbécile et fini par me raccrocher au nez !

J'aimerais plus de considération de la part de ces pseudo-techniciens qui ne savent pas sortir des petites pannes ordinaires...

Re: Video unavailable

Lou_T — Mon, 20 Sep 2021 15:20:27 GMT

Bonjour @Floralex94,,

Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous me dîtes avoir perdu vos enregistrements et ne plus avoir accès au service télévision.( FR3)

Je vous présente mes excuses au nom d'Orange pour ma réponse tardive ainsi que votre expérience au sein de notre assistance téléphonique.

Dîtes moi si votre message est toujours d'actualité.

Si oui:je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée

Inès

Re: Video unavailable

melet39 — Tue, 21 Sep 2021 06:27:34 GMT

bonjour @Floralex94

au cas ou,accepte l'aide du webconseiller

cdt