sujet Re: Problème de connection TV par Ethernet dans TV par ADSL et Fibre

Problème de connection TV par Ethernet

Denis4178 — Wed, 15 Sep 2021 20:52:38 GMT

Bonjour,

J'ai changé d'opérateur pour passer de Free à Orange, mais les boîtiers TV fournis avec la Livebox 5 ne fonctionnent pas avec mon réseau Ethernet domestique (les câbles Ethernet vers TV passent par un routeur).

La TV ne fonctionne correctement que en Wifi ou avec un câble relié directement à la Livebox.

Quelqu'un saurait-il pourquoi cela ne fonctionne pas et ce que je pourrais faire pour faire fonctionner mes TV autrement qu'en Wifi ?

Merci.

Re: Problème de connection TV par Ethernet

jyjo29 — Thu, 16 Sep 2021 04:06:06 GMT

Bonjour @Denis4178

A cause du routeur !

Ne rien mettre entre la box et le décodeur.

Re: Problème de connection TV par Ethernet

fredolerouge — Thu, 16 Sep 2021 06:19:00 GMT

salut @Denis4178

@jyjo29

le souci des routeurs, c'est qu'ils créent des sous réseaux "invisibles" de la box, ce qui explique le problème

un switch serait préférable, et encore faudrait-il qu'il sache gérer l'IGMP Snooping pour gérer les flux multi cast

Re: Problème de connection TV par Ethernet

Denis4178 — Thu, 16 Sep 2021 20:06:27 GMT

Merci pour la réponse, même si cela va être compliqué de trouver la solution adéquate, et je n'ai pas prévu de changer de maison...

Re: Problème de connection TV par Ethernet

Blanquet94 — Thu, 16 Sep 2021 20:09:22 GMT

@Denis4178

Quelle est la marque et le modèle de ton routeur?

Re: Problème de connection TV par Ethernet

Denis4178 — Thu, 16 Sep 2021 20:22:56 GMT

En fait c'est un switch (pardonnez mon incompétence) :

Switch réseau Gigabit RJ45 Netgear ProSAFE GS108GE 8 ports

Re: Problème de connection TV par Ethernet

Blanquet94 — Thu, 16 Sep 2021 20:59:15 GMT

@Denis4178

Connectes-toi à l'interface d'admin de ton Switch et vérifie ces paramètres :

IGMP snooping = activé

VLAN ID enabled for IGMP snooping = 1 (valeur de VLAN par défaut)

Les autres paramètres servent à traiter des cas particuliers.

Validate IGMP V3 header = désactivé (pas de vérification de la conformité des requêtes IGMP)

Block Unknown MultiCast Address = à activer en cas de probleme uniquement (pour n'envoyer le flux multicast que vers le décodeur TV qui les demande, un flux multicast non demandé est ignoré)

IGMP Snooping Static Router Port = en cas de problème, par exemple avec un équipement qui répond aux requêtes IGMP des décodeurs à la place de la livebox, mettre le numéro du port sur lequel est branché la Livebox pour que toutes les requêtes IGMP lui parvienne.

Re: Problème de connection TV par Ethernet

Denis4178 — Thu, 07 Oct 2021 21:23:22 GMT

Merci pour le conseil, j'ai essayé tout ce que j'ai pu en cherchant sur le site de Netgear mais mon switch est non paramétrable, je ne sais pas comment faire.

Re: Problème de connection TV par Ethernet

Blanquet94 — Fri, 08 Oct 2021 06:38:57 GMT

Bonjour @Denis4178

Si c'est un switch non manageable, cela doit fonctionner puisqu'il n'y a aucun filtrage.

Essaie en ne branchant que la Livebox et le décodeur TV sur le Switch.

Vérifie bien que les deux négocient une vitesse de 100 Mbit/s ou 1 Gbit/s.