sujet Re: Decodeuruhd dans TV par ADSL et Fibre

Decodeuruhd

vivicalamity — Mon, 20 Sep 2021 16:20:54 GMT

Bonsoir à tous Problèmes tv et décodeur uhh.Pas de connexion code erreur S01-06. J’ai essayé de tchater avec un conseiller orange mais je lis ses messages et pas moyen d’envoyer les miens . D’autre part j’ai un 2ème decodeur uhd qui fonctionne correctement ! Vous avez une idée ?

Re: Decodeuruhd

melet39 — Mon, 20 Sep 2021 16:25:35 GMT

bonsoir @vivicalamity

comment est il relié à la livebox ?

cdt

Re: Decodeuruhd

vivicalamity — Tue, 21 Sep 2021 06:25:46 GMT

En wifi

Re: Decodeuruhd

melet39 — Tue, 21 Sep 2021 06:29:33 GMT

@vivicalamity

branche direct câble ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/nouveau-decodeur-tv-uhd-reinitialiser-votre-decodeur-_256264-797917

Re: Decodeuruhd

vivicalamity — Tue, 21 Sep 2021 22:05:35 GMT

Bonsoir, j’ai eu un conseiller orange et mon problème est résolu ! Mais merci pour ta réponse. Je donne la solution car apparement ça arrive très souvent. Un message s’affiche sur l’écran pour dire que la connexion entre la box et le décodeur ne se fait pas. Ensuite il y a une question pour savoir si vous avez débrancher l’ethernet , n’ayant rien toucher, j’ai répondu NON et bien l’erreur est là, il faut répondre OUI et c’est reparti. J’espère que mon explication aidera

Re: Decodeuruhd

melet39 — Wed, 22 Sep 2021 05:11:11 GMT

bonjour @vivicalamity

merci du retour

bonne journée