sujet Re : Affichage confidentialité dans TV par ADSL et Fibre

Affichage confidentialité

EvaEva21 — Wed, 20 Oct 2021 16:15:41 GMT

Bonjour

la fibre est installée chez moi depuis aujourd’hui et j ai également la tv par orange, une mise à jour vient de se faire et depuis le décodeur affiche « confidentialité » et je n ai plus accès à la tv car l écran est noir. Que faire ?

Re: Affichage confidentialité

fredolerouge — Wed, 20 Oct 2021 16:30:37 GMT

salut @EvaEva21

descends avec la flèche de la télécommande et valides, ou appuies sur le bouton de changement de chaîne

Re : Affichage confidentialité

Julie__S — Mon, 25 Oct 2021 14:22:33 GMT

Bonjour @EvaEva21,

Je viens de prendre connaissance de votre demande.

Suite aux conseils de @fredolerouge, avez-vous retrouvé vos services de la TV d'Orange ?

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale, ainsi que votre numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Julie

Re: Re : Affichage confidentialité

fredolerouge — Mon, 25 Oct 2021 17:12:45 GMT

salut @EvaEva21

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Julie__S